20.08.2026 17:00
С 1 сентября меняются правила покупок: что важно знать о маркетплейсах?
С 1 сентября меняются правила покупок: что важно знать о маркетплейсах?
С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила продажи товаров.
Изменения затронут обычную розницу и дистанционную торговлю, в том числе покупки через маркетплейсы.
Правительство утвердило новые правила постановлением №657. И они будут действовать до 1 сентября 2032 года!
Что изменится для обычных покупателей?
При дистанционной продаже покупатель должен получать предусмотренную правилами информацию о продавце.
Отдельные требования установлены и для продаж через владельцев агрегаторов..
Проще говоря: если вы покупаете товар на маркетплейсе, важно понимать не только название площадки, но и кто фактически является продавцом.
Уточняется порядок претензий:
В новых правилах отдельно прописано доведение до покупателя информации о форме и способах направления претензии.
→ Разъяснение изменений
Обновляются правила обмена некоторых товаров:
Утверждены новые перечни товаров, которые не подлежат обмену при надлежащем качестве, а также товаров, для которых на время ремонта или замены не предоставляется аналогичный товар.
→ Новый перечень товаров
Что делать покупателю?
Перед покупкой дорогого товара через интернет стоит проверить:
кто продавец → какие у него данные → как направлять претензию → какие условия возврата действуют.
• Маркетплейс и продавец - не всегда одно и то же лицо.. С 1 сентября это становится еще важнее учитывать при онлайн-покупках. Лучше сохранять чек, сведения о заказе и данные продавца до окончательного закрытия сделки..
👉 Больше деталей - в Дзене ВРЕМЯ Z
#ВРЕМЯZ #Россия #НовостиРоссии #Маркетплейсы #Покупки #ПраваПотребителей #Законы
С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила продажи товаров.
Изменения затронут обычную розницу и дистанционную торговлю, в том числе покупки через маркетплейсы.
Правительство утвердило новые правила постановлением №657. И они будут действовать до 1 сентября 2032 года!
Что изменится для обычных покупателей?
При дистанционной продаже покупатель должен получать предусмотренную правилами информацию о продавце.
Отдельные требования установлены и для продаж через владельцев агрегаторов..
Проще говоря: если вы покупаете товар на маркетплейсе, важно понимать не только название площадки, но и кто фактически является продавцом.
Уточняется порядок претензий:
В новых правилах отдельно прописано доведение до покупателя информации о форме и способах направления претензии.
→ Разъяснение изменений
Обновляются правила обмена некоторых товаров:
Утверждены новые перечни товаров, которые не подлежат обмену при надлежащем качестве, а также товаров, для которых на время ремонта или замены не предоставляется аналогичный товар.
→ Новый перечень товаров
Что делать покупателю?
Перед покупкой дорогого товара через интернет стоит проверить:
кто продавец → какие у него данные → как направлять претензию → какие условия возврата действуют.
• Маркетплейс и продавец - не всегда одно и то же лицо.. С 1 сентября это становится еще важнее учитывать при онлайн-покупках. Лучше сохранять чек, сведения о заказе и данные продавца до окончательного закрытия сделки..
👉 Больше деталей - в Дзене ВРЕМЯ Z
#ВРЕМЯZ #Россия #НовостиРоссии #Маркетплейсы #Покупки #ПраваПотребителей #Законы