30.06.2026 10:53
Я, житель Нагорного поселка, хочу выразить свое возмущение в адрес организации ООО "МетроСтандарт".
Я, житель Нагорного поселка, хочу выразить свое возмущение в адрес организации ООО "МетроСтандарт". Почти за месяц я проинформировала эту организацию о том, что 1 июля 2026 года заканчивается срок поверки газового счётчика. Диспетчерская служба (телефон 89608500404) определила мне день 29 июня для поверки. В течении дня, находясь дома, по адресу: г.о.Чапаевск ул.Гайдара
и не дождавшись метролога (звонила 5 раз в эту организацию, где меня успокаивали тем, что рабочий день длится до 17 часов и метролог обязательно будет). Терпение окончательно лопнуло после четырех звонков в эту организацию (можно проверить, т.к все звонки и разговоры надеюсь записываются), на пятый звонок мне все же ответили - "мастер был у вас в 9.00 часов, но дома никого не оказалось." Как можно так безответственно относится к работе? Я, стоя на лоджии и ожидая Вашего работн ика, не дождалась звонка (за час, как было оговорено ранее), ни мастера. Почему только в 16.15 часов, очередной раз дозвонившись до диспетчера мне было сказано о том, что нас не оказалось дома и на мой вопрос: что мне теперь делать? Ответ был таков: "приносим свои извинения Вам и можем Вас записать аж на ...23 июля". Я считаю, что руководству нужно незамедлительно отреагировать на мою жалобу и впредь не допускать подобных нарушений. День назначен, люди отпрашиваются с работы (иногда это очень проблематично), ждут в течении всего дня, в данном случае неоднократно звонив диспетчеру (5 раз) и по окончании - такое отношение. На своем примере, считаю работу метролога и диспетчера
неудовлетворительной и руководство прошу принять меры воздействия на подчинённых, во избежание подобных случаев. С уважением Яшина О.В.
и не дождавшись метролога (звонила 5 раз в эту организацию, где меня успокаивали тем, что рабочий день длится до 17 часов и метролог обязательно будет). Терпение окончательно лопнуло после четырех звонков в эту организацию (можно проверить, т.к все звонки и разговоры надеюсь записываются), на пятый звонок мне все же ответили - "мастер был у вас в 9.00 часов, но дома никого не оказалось." Как можно так безответственно относится к работе? Я, стоя на лоджии и ожидая Вашего работн ика, не дождалась звонка (за час, как было оговорено ранее), ни мастера. Почему только в 16.15 часов, очередной раз дозвонившись до диспетчера мне было сказано о том, что нас не оказалось дома и на мой вопрос: что мне теперь делать? Ответ был таков: "приносим свои извинения Вам и можем Вас записать аж на ...23 июля". Я считаю, что руководству нужно незамедлительно отреагировать на мою жалобу и впредь не допускать подобных нарушений. День назначен, люди отпрашиваются с работы (иногда это очень проблематично), ждут в течении всего дня, в данном случае неоднократно звонив диспетчеру (5 раз) и по окончании - такое отношение. На своем примере, считаю работу метролога и диспетчера
неудовлетворительной и руководство прошу принять меры воздействия на подчинённых, во избежание подобных случаев. С уважением Яшина О.В.