Массово жалобы челябинцев касаются проблем с новой «кнопочной» системой в городских автобусах.
Нововведение было внедрено на двух маршрутах, один из которых – наиболее загруженный.
С 11 апреля в маршрутках №24 и №64 внедрили новую систему: чтобы войти в салон или покинуть его, необходимо нажать кнопку. Хотя горожанам сообщили о этом изменении через телеграм-каналы и мессенджеры, многие оказались неготовыми к такой новации.
В соцсетях публикуются сообщения о том, что при прибытии к остановке автобусы №24 и №64 иногда подъезжают и уезжают дальше без открытия дверей. Особенно трудно восприняли перемены пенсионеры, привыкшие к тому, что двери открывает водитель.
За выходные пассажирам пришлось привыкнуть к тому, что вход и выход требуют нажатия на кнопку, но возникли и новые сложности. По отзывам, система нередко не срабатывает: люди жалуются, что безуспешно нажимали кнопку, а автобус уже уехал, или не могли выйти, из-за чего пропускали свою остановку. В одном случае даже школьник опоздал на занятия.
Также выяснилось, что детям младшего возраста и пассажирам в колясках зачастую сложно добраться до кнопки, чтобы войти в автобус.
Особая сложность в том, что оба маршрута, особенно №64, в часы пик бывают переполненными. В таких условиях, по словам очевидцев, иногда даже физически невозможно дотянуться до кнопки.
Сейчас жители города выражают тревогу в соцсетях: что случится, если эта «кнопочная» система распространится на все автобусы Челябинска.
Источник: Открыть