Дмитрий Осипов — сотрудник молодёжного центра «Искра» и предприниматель, который уже больше пяти лет совмещает работу с молодёжью и развитие собственн…

Дмитрий Осипов — сотрудник молодёжного центра «Искра» и предприниматель, который уже больше пяти лет совмещает работу с молодёжью и развитие собственного барбершопа.

💬 Что появилось первым — работа в «Искре» или барбершоп?

Сначала появилось желание сделать что-то своё. После трёх лет работы в Министерстве образования я понял, что могу заниматься чем-то ещё. Но госслужащим нельзя вести бизнес, поэтому пришлось уйти. Меня пригласили в молодёжный центр «Искра», а через три месяца я зарегистрировал ИП. Уже больше пяти лет совмещаю две, на первый взгляд, разные сферы.

💬 Почему выбрали именно барбершоп?

При выборе бизнеса для меня были важны автономность и стабильный доход, чтобы не приходилось жертвовать работой в «Искре». Конечно, есть сезонность: летом клиентов больше, а зимой — небольшой спад. Я и сам иногда затягиваю со стрижкой с мыслью: «Под шапкой же не видно». Но всё-таки это бытовая услуга, которая всегда будет востребована. Тем более барберинг в Забайкалье активно развивается, появляются новые мастера, виды стрижек и услуги по моделированию бороды.

💬 Какая ситуация в бизнесе стала для вас самым полезным уроком?

Самой сложной ситуацией стал уход хорошего квалифицированного мастера. В сфере услуг люди часто выбирают конкретного специалиста и продолжают ходить именно к нему, поэтому его уход становится серьёзным кадровым и финансовым ударом. Главный урок для меня — заранее готовить кадровый резерв, обучать людей и понимать, что незаменимых нет.

💬 Что было самым сложным в развитии дела и почему вы не бросили?

Самое сложное — находить новых клиентов и удерживать старых. В 2021 году в городе было семь барбершопов, а сейчас их уже больше 28. Конкуренция выросла, но вместе с ней растёт качество услуг. Мы с мастерами постоянно следим за новыми и постоянными клиентами и переживаем, когда снижается возвращаемость. А когда она растёт — радуемся как дети. Бросить всё это никогда не хотелось.

💬 Чему работа в «Искре» и бизнес научили друг друга?

На самом деле эти сферы не такие разные. И в молодёжной работе, и в бизнесе важно вовлекать людей в то, во что сам веришь. Мне нравится работать с молодёжью, видеть их инициативу и желание развивать край. Мы ездим по районам, работаем со школами и детскими домами, а ещё занимаемся лагерем «Парус», где за лето отдыхают больше тысячи детей. Наверное, главное, чему одна сфера научила меня в другой, — просто быть человеком.

💬 Что бы вы сказали человеку, который хочет открыть своё дело, но боится начать?

Конечно, было страшно всё менять и выходить из зоны комфорта. Но я всегда придерживался одной мысли: лучше сделать и пожалеть, чем жалеть о том, чего не сделал.