04.09.2026 13:10
Читинец съездил в командировку Китай и вернулся со счетом за интернет на 98,6 тысячи рублей.
Читинец съездил в командировку Китай и вернулся со счетом за интернет на 98,6 тысячи рублей.
Во время поездки мужчина, по его словам, пользовался интернетом только через Wi-Fi в отеле и мобильную передачу данных не включал. Но оператор показал детализацию: с его номера за границей действительно передавался интернет-трафик. За несколько минут набежало почти 100 тысяч рублей, которые списали с баланса.
Предприниматель не согласился. Он заявил, что оператор не предупредил его о стоимости роуминга и без разрешения продолжил оказывать услуги, когда баланс ушел в минус. При этом платить за счет ему пришлось, так как номер могли заблокировать.
В суде посмотрели условия договора и выяснили, что при подключении номера мужчина согласился с роуминговыми тарифами и кредитным лимитом. То есть оператор мог продолжать оказывать услуги при нулевом балансе.
Стоимость мобильного интернета за границей также можно было заранее проверить через личный кабинет, в салоне связи или по короткому номеру. А передача данных на телефоне у мужчины оставалась включенной.
Суд отдельно отметил, что, если телефон подключен к Wi-Fi в отеле, это не означает, что мобильный интернет отключается автоматически.
В итоге Черновский районный суд отказал предпринимателю в иске. Он пошел дальше и обжаловал решение в Забайкальском краевом суде, но и там его доводы не поддержали. Судебная коллегия оставила первое решение без изменений.
По данным канала «Суды Забайкалья» в «Макс»
🟦 «Калинов мост» приедет в Читу — дарим билеты
Во время поездки мужчина, по его словам, пользовался интернетом только через Wi-Fi в отеле и мобильную передачу данных не включал. Но оператор показал детализацию: с его номера за границей действительно передавался интернет-трафик. За несколько минут набежало почти 100 тысяч рублей, которые списали с баланса.
Предприниматель не согласился. Он заявил, что оператор не предупредил его о стоимости роуминга и без разрешения продолжил оказывать услуги, когда баланс ушел в минус. При этом платить за счет ему пришлось, так как номер могли заблокировать.
В суде посмотрели условия договора и выяснили, что при подключении номера мужчина согласился с роуминговыми тарифами и кредитным лимитом. То есть оператор мог продолжать оказывать услуги при нулевом балансе.
Стоимость мобильного интернета за границей также можно было заранее проверить через личный кабинет, в салоне связи или по короткому номеру. А передача данных на телефоне у мужчины оставалась включенной.
Суд отдельно отметил, что, если телефон подключен к Wi-Fi в отеле, это не означает, что мобильный интернет отключается автоматически.
В итоге Черновский районный суд отказал предпринимателю в иске. Он пошел дальше и обжаловал решение в Забайкальском краевом суде, но и там его доводы не поддержали. Судебная коллегия оставила первое решение без изменений.
По данным канала «Суды Забайкалья» в «Макс»
🟦 «Калинов мост» приедет в Читу — дарим билеты