15.09.2026 23:15
Мошенники списали 650 тысяч рублей у читинки, но суд обязал банк вернуть 1,2 млн рублей.
Мошенники списали 650 тысяч рублей у читинки, но суд обязал банк вернуть 1,2 млн рублей.
В октябре 2024 года читинке позвонили якобы из энергосбыта и сообщили о замене электрического счётчика. После разговора на ее телефон установилась вирусная программа. Никаких паролей и кодов женщина не сообщала.
На следующий день она обнаружила, что с ее счетов исчезли 650 тысяч рублей. Сотрудники банка с ней не связывались, лично операции она не подтверждала.
Женщина обратилась на горячую линию банка, заблокировала счета и подала заявление в полицию. Там возбудили уголовное дело по статье «Кража». Предварительное следствие приостановили, так как полиция не установила обвиняемого.
Ингодинский районный суд в мае отказал в иске, по их мнению, забайкалка сделала переводы с использованием кодов подтверждения, которые направлял банк.
Однако судебная коллегия по гражданским делам Забайкальского краевого суда с этим выводом не согласилась.
При рассмотрении апелляции суд отметил, что банк был обязан обеспечить безопасность денег, а операции по счету были нехарактерны для женщины. Банк имел возможность оценить активность как подозрительную и заблокировать доступ, но не сделал этого.
Суд взыскал с банка ущерб в размере 650 тысяч рублей, а также проценты за пользование деньгами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на юриста, госпошлину.
Теперь банк должен читинке более 1,2 млн рублей.
В октябре 2024 года читинке позвонили якобы из энергосбыта и сообщили о замене электрического счётчика. После разговора на ее телефон установилась вирусная программа. Никаких паролей и кодов женщина не сообщала.
На следующий день она обнаружила, что с ее счетов исчезли 650 тысяч рублей. Сотрудники банка с ней не связывались, лично операции она не подтверждала.
Женщина обратилась на горячую линию банка, заблокировала счета и подала заявление в полицию. Там возбудили уголовное дело по статье «Кража». Предварительное следствие приостановили, так как полиция не установила обвиняемого.
Ингодинский районный суд в мае отказал в иске, по их мнению, забайкалка сделала переводы с использованием кодов подтверждения, которые направлял банк.
Однако судебная коллегия по гражданским делам Забайкальского краевого суда с этим выводом не согласилась.
При рассмотрении апелляции суд отметил, что банк был обязан обеспечить безопасность денег, а операции по счету были нехарактерны для женщины. Банк имел возможность оценить активность как подозрительную и заблокировать доступ, но не сделал этого.
Суд взыскал с банка ущерб в размере 650 тысяч рублей, а также проценты за пользование деньгами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на юриста, госпошлину.
Теперь банк должен читинке более 1,2 млн рублей.