15.07.2026 15:47
❗️Челябинка засудила гипермаркет за отказ обслужить ее вне очереди Женщина-инвалид II группы добилась компенсации морал
❗️Челябинка засудила гипермаркет за отказ обслужить ее вне очереди
Женщина-инвалид II группы добилась компенсации морального вреда за отказ сотрудников гипермаркета «Лента» обслужить ее вне очереди. Решение о выплате денег принял Калининский районный суд.
Челябинка 30 декабря 2025 года приехала в «Ленту» на улице Братьев Кашириных, 75 закупать продукты к новогоднему столу. Перед кассой скопилась огромная очередь. Тогда женщина обратилась к руководителю клиентского сервиса с просьбой об обслуживании вне очереди на кассе магазина. Но ей отказали.
Женщина сочла, что тем самым нарушили ее права, и обратилась в суд с иском к гипермаркету. Она просила взыскать с торговой сети компенсацию морального вреда, а заодно возместить расходы на почту.
В суде отказ подтвердился — в том числе словами самого представителя магазина и руководителя клиентского сервиса. Суд встал на сторону покупательницы и удовлетворил иск частично. С магазина взыскали 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, штраф 25 тысяч рублей и еще 363 рубля за почтовые расходы.
👉 Подпишитесь на нас!
📩 Пришлите нам новость ❤️
Женщина-инвалид II группы добилась компенсации морального вреда за отказ сотрудников гипермаркета «Лента» обслужить ее вне очереди. Решение о выплате денег принял Калининский районный суд.
Челябинка 30 декабря 2025 года приехала в «Ленту» на улице Братьев Кашириных, 75 закупать продукты к новогоднему столу. Перед кассой скопилась огромная очередь. Тогда женщина обратилась к руководителю клиентского сервиса с просьбой об обслуживании вне очереди на кассе магазина. Но ей отказали.
Женщина сочла, что тем самым нарушили ее права, и обратилась в суд с иском к гипермаркету. Она просила взыскать с торговой сети компенсацию морального вреда, а заодно возместить расходы на почту.
В суде отказ подтвердился — в том числе словами самого представителя магазина и руководителя клиентского сервиса. Суд встал на сторону покупательницы и удовлетворил иск частично. С магазина взыскали 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, штраф 25 тысяч рублей и еще 363 рубля за почтовые расходы.
👉 Подпишитесь на нас!
📩 Пришлите нам новость ❤️