📌Ваши данные в ваших руках: СДЭК не звонит с просьбой назвать код Важная тема, которую нельзя обходить стороной. Сегод
Важная тема, которую нельзя обходить стороной.
Сегодня мошенники всё чаще представляются сотрудниками СДЭК. Схема простая: звонок, вежливый голос, уточнение по доставке - и в конце невинный вопрос: «Назовите код из SMS для подтверждения».
Всё. Дальше - потеря доступа к аккаунту, утечка данных и испорченная репутация.
Поэтому давайте расставим точки над «i» раз и навсегда.
Сотрудники СДЭК никогда - слышите? - никогда не запрашивают коды из SMS или Госуслуг.
Мы не спрашиваем коды по телефону, потому что нам они не нужны. Для нас ваша безопасность - приоритет номер один.
Единственный, кому вы можете доверять - это ваш закрепленный менеджер по продажам, чей телефон вы можете подтвердить на горячей линии СДЭК (касается юридических лиц). Все контакты Вам предоставляются при заключении договора.
---
Как выглядит реальное общение со СДЭК?
✅ Наш сотрудник называет себя, компанию и цель звонка
✅ Уточняет только те данные, которые уже есть в открытом доступе
✅ Не торопит, не давит, не создаёт ажиотаж
✅ Предлагает услуги только для Вашей пользы
✅ Если нужно что-то изменить - предлагает написать в поддержку, зайти в личный кабинет или обратиться к закрепленному менеджеру
Как выглядит звонок мошенника?
❌ Требует назвать код «для подтверждения»
❌ Говорит: «срочно», «прямо сейчас», «посылка сгорает»
❌ Просит продиктовать данные карты для оплаты товара или доставки
❌ Убеждает, что это стандартная процедура
---
Что делать, если вам позвонили с просьбой назвать код?
1️⃣ Положить трубку
2️⃣ Не перезванивать на этот номер
3️⃣ Самостоятельно набрать официальный номер СДЭК: +7 (495) 009-04-05, проверить полученную информацию
4️⃣ Сообщить о мошенничестве в поддержку или своему менеджеру
❗️👉🏼Помните: СДЭК работает честно и открыто. Наши менеджеры предлагают экономить на доставке, а не лишать вас средств и удобств.
Берегите себя. И скиньте этот пост знакомым - пусть тоже будут в курсе. 🔒
источник: Компания "СДЭК-ПРОФИ"