08.04.2026 16:01
Билайн запустил возврат денег за связь без объяснения причин
Билайн запустил возврат денег за связь без объяснения причин
⚡️Клиенты Билайн могут самостоятельно вернуть средства, если их что-то не устроило в работе связи. Подобная схема впервые появилась на российском телеком-рынке.
Эта опция доступна клиентам обновленной подписки Bee (би), которые подключили её или перешли на неё с 26 марта до 31 августа 2026 года.
✍️ Механика акции: пользователь нажимает кнопку в приложении, после чего оператор возвращает деньги за день использования связи. Если абонентская плата списывается посуточно — возвращается стоимость суток. Если оплата внесена сразу за месяц, начисляется 1/30 от месячной стоимости. Воспользоваться функцией можно до 50 раз за год, но не чаще раза в сутки.
Заместитель гендиректора Билайна Олег Решетин:
"Отношения оператора и клиента должны строиться на заботе и доверии. Если человека что-то не устроило в работе связи, у него должна быть возможность быстро вернуть деньги за этот день — без заявлений, проверок и длительных разбирательств"
⚡️Клиенты Билайн могут самостоятельно вернуть средства, если их что-то не устроило в работе связи. Подобная схема впервые появилась на российском телеком-рынке.
Эта опция доступна клиентам обновленной подписки Bee (би), которые подключили её или перешли на неё с 26 марта до 31 августа 2026 года.
✍️ Механика акции: пользователь нажимает кнопку в приложении, после чего оператор возвращает деньги за день использования связи. Если абонентская плата списывается посуточно — возвращается стоимость суток. Если оплата внесена сразу за месяц, начисляется 1/30 от месячной стоимости. Воспользоваться функцией можно до 50 раз за год, но не чаще раза в сутки.
Заместитель гендиректора Билайна Олег Решетин:
"Отношения оператора и клиента должны строиться на заботе и доверии. Если человека что-то не устроило в работе связи, у него должна быть возможность быстро вернуть деньги за этот день — без заявлений, проверок и длительных разбирательств"