Я думала, что у меня проблемы с покраской дома.
Fashion-дивы, продолжаю свою строительную эпопею. И, кажется, с каждым новым визитом на стройку я всё больше понимаю, почему строительство собственного дома способно подарить человеку не только недвижимость, но и совершенно новую нервную систему.
Помните, я рассказывала, что начала замечать косяки подрядчика? Где-то плохо прокрасили стены, где-то заляпали террасу зелёной краской, где-то не сделали необходимые откосы и защиту от попадания воды.
Я, конечно, понимаю, что не строитель. Но когда светло-коричневая терраса покрыта зелёными пятнами, тут и диплом инженера не нужен.
Поэтому я решила не выяснять отношения на повышенных тонах, а пригласить независимого эксперта-приёмщика.
И вот тут началось самое интересное.
Эксперт обнаружил то, что я как заказчик не увидела бы НИКОГДА.
Например, сваи, на которых стоит дом, оказались не прикручены к его основанию.
Вы вообще представляете?!
Я бы в жизни не догадалась полезть под дом и проверять, как там закреплены сваи. Да и даже если бы полезла, вряд ли поняла бы, на что смотреть.
У меня был шок в шоке!
Но это оказалось далеко не единственной проблемой.
Терраса. Множественные капли зелёной краски. Перед окрашиванием террасы строители даже не зачистили остатки краски после работ с домом.
Входная дверь. У левой створки верхний замыкатель работает, а в нижнем отсутствует деталь. В результате дверь невозможно нормально открыть. Выяснилось это в самый прекрасный момент — когда привезли диван. Занесли его каким-то чудом!
Кухня. А вот здесь отдельный аттракцион.
По проекту компания указала глубину 60 см. Я рассчитывала заказать стандартную кухню. Но после монтажа от этих 60 см осталось 54.
И всё. Стандартная кухня уже не подходит.
В месте, где планировался холодильник, изначально было предусмотрено 63 см. После монтажа этот размер тоже изменился.
С другой стороны история повторилась: вместо 60 см осталось 54, а ещё 4 см съела накладная розетка, которую, между прочим, тоже спроектировала компания-подрядчик.
Итого — 50 см глубины для стиральной машины. Теперь попробуй найди подходящую!
А ведь я не сама себе эти розетки нарисовала и не сама изменила размеры помещения.
Диван. По плану для него было предусмотрено 196 см. Я купила диван длиной 177 см. Казалось бы, запас более чем достаточный!
Но диван привезли, а он не встал.
Потому что после монтажа размеры снова изменились. Плюс в этой зоне оказался радиатор, который не учли при планировании размещения мебели. Хотя под окном — единственное место в кухне-гостиной, где его можно установить.
И это мы ещё не добрались до участков конструкции, которые должны быть закрыты от попадания воды, чтобы дерево не начало гнить.
Представляете масштаб?
И ведь всё это не история про то, что мне не понравился оттенок краски. Это реальные нарушения и просчёты, которые влияют на эксплуатацию дома.
Но самое удивительное началось дальше.
Несмотря на все эти проблемы, представитель компании продолжал настойчиво требовать деньги. Когда давление на моего ассистента Татьяну стало слишком сильным, я подключила своего юриста и переслала ему требования подрядчика.
Юрист сказал, что с таким уровнем непрофессионализма за всю практику ещё не сталкивался. А требовать оплату, не устранив выявленные нарушения, — это уже вообще за гранью.
После заключения эксперта и подключения юриста застройщик всё-таки приехал устранять дефекты.
Прислал отчёт о проделанной работе. Всё красиво: приехали, исправили, отчитались.
Но вчера я решила лично проверить, что именно они исправили.
И что вы думаете?
Откосы так и не прокрашены.
Пятна тёмной краски на стенах как были, так и остались.
Задиры на балках в жилой зоне даже не тронули.
То есть отчёт об устранении недостатков есть, а сами недостатки продолжают прекрасно существовать в моём доме.
И знаете, какой вывод я для себя сделала?