АЛЬФА Development и «Базис Недвижимость» решили проблему с хаосом во время приёмки 600 квартир Застройщик внедрил специальный модуль «Ключи» в платфор…

АЛЬФА Development и «Базис Недвижимость» решили проблему с хаосом во время приёмки 600 квартир

Застройщик внедрил специальный модуль «Ключи» в платформе «Базис Недвижимость», что сократило время на приёмку каждой квартиры на 40%.

Суть проекта сводилась к нескольким ключевым вызовам:
⬩Нужно было создать единую точку записи на приёмку для всех 600+ объектов, чтобы избежать накладок и минимизировать пересечения или переносы до уровня ниже 5%.

⬩Полностью оцифровать процесс фиксации дефектов, чтобы ничего не терялось, а подрядчики получали чёткий контроль сроков без единой упущенной мелочи.

⬩При этом важно было поднять эффективность работы, не расширяя штат, — нагрузка должна была упасть на 30–40% даже при росте объёмов.

Что изменилось после внедрения:
⬩Теперь 90% записей генерируется автоматически, а доля переносов не превышает 3%, что сделало процесс предсказуемым.

⬩Повторные приёмки сократились на 45%, все дефекты фиксируются с фотографиями и статусами на 100 процентов.

⬩Замечания автоматически распределяются по подрядчикам с встроенным контролем дедлайнов, операционная нагрузка упала на 35%, позволив обрабатывать 16–20 приёмок в день без найма новых людей.

➡️Все детали кейса — ЗДЕСЬ и в личном блоге СЕО «Базис Недвижимость» Артема Глухих.