27.07.2026 06:17
Министр цифрового развития КЧР Валерий Медовый вместе с заместителем Тимуром Мамхьяговым приняли участие в расширенном совещании под председательством…
Министр цифрового развития КЧР Валерий Медовый вместе с заместителем Тимуром Мамхьяговым приняли участие в расширенном совещании под председательством Председателя Правительства республики Мурата Аргунова. В центре внимания были итоги работы с обращениями жителей за первое полугодие 2026 года.
Важную роль в этой системе играет Министерство цифрового развития КЧР, которое администрирует Платформу обратной связи (ПОС) и выступает её оператором в регионе. Платформа обратной связи, интегрированная с Госуслугами, стала надежным мостиком между жителями и государством, объединив уже 686 организаций.
Результаты этой работы выражены в конкретных цифрах: средний срок ответа на вопросы граждан сократился более чем в два раза — с 15,4 до 7,2 дня. Скорость и качество проработки запросов напрямую повлияли на мнение людей: доля жителей, которые остались довольны полученными ответами, выросла на 16% и достигла 71%.
Такой подход позволил Карачаево-Черкесии совершить значительный рывок в федеральных рейтингах. По итогам работы за 2025 год республика поднялась на 13-е место в России, став при этом лидером среди всех регионов Северного Кавказа.
Как подчеркнул Валерий Медовый, министерство продолжает работать над тем, чтобы взаимодействие жителя и власти становилось проще и человечнее, превращая сигналы от людей в оперативные управленческие решения.
Важную роль в этой системе играет Министерство цифрового развития КЧР, которое администрирует Платформу обратной связи (ПОС) и выступает её оператором в регионе. Платформа обратной связи, интегрированная с Госуслугами, стала надежным мостиком между жителями и государством, объединив уже 686 организаций.
Результаты этой работы выражены в конкретных цифрах: средний срок ответа на вопросы граждан сократился более чем в два раза — с 15,4 до 7,2 дня. Скорость и качество проработки запросов напрямую повлияли на мнение людей: доля жителей, которые остались довольны полученными ответами, выросла на 16% и достигла 71%.
Такой подход позволил Карачаево-Черкесии совершить значительный рывок в федеральных рейтингах. По итогам работы за 2025 год республика поднялась на 13-е место в России, став при этом лидером среди всех регионов Северного Кавказа.
Как подчеркнул Валерий Медовый, министерство продолжает работать над тем, чтобы взаимодействие жителя и власти становилось проще и человечнее, превращая сигналы от людей в оперативные управленческие решения.