📞 Умные линии: ИИ, который сразу понимает вопрос
Городские горячие линии в Москве стали работать еще быстрее благодаря искусственному интеллекту.
Сегодня ИИ помогает обрабатывать обращения на ключевых линиях и делает решение каждого вопроса еще проще. Он учитывает контекст и дает рекомендации коротко и по делу, благодаря чему:
▫️на 30–40% ускорились ответы;
▫️1,5–3,5 минуты занимает разговор;
▫️на 13% меньше повторных обращений.
💬 Можно задать сразу несколько вопросов — ИИ разберёт их и ответит по порядку. При этом он опирается на проверенную базу знаний из более чем 600 тем и умеет понимать не только обычную речь, но и просторечия, сокращения.
Другие главы канала «ДИТ: Технологии Москвы»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 08.05.2026
💧График отключения горячей воды — на mos.ru
Ежегодные профилактические работы в…
Глава от 07.05.2026
🤔 Реальность или нейросеть? Отличить становится всё сложнее
ИИ уже умеет создав…
Глава от 07.05.2026
Один слабый пароль — и под угрозой вся ваша «цифровая жизнь»
Во Всемирный день …
Глава от 06.05.2026
📞 Теперь город сам «представляется», когда вам звонит
В Москве запустили пилот …
Глава от 06.05.2026
Ваши родители наверняка не раз показывали фотографии родственников, участвовавши…
Глава от 05.05.2026
⛔️ Осторожно: мошеннические схемы перед 9 мая
В Москве фиксируют новую схему об…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 4,268,422 постов
из 199,749 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 233 156 · +1 801/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
Оперативные сводки о чрезвычайных ситуациях в Свердловской области. Мониторинг погоды, происшествий и рекомендации по безопасности от ГКУ Терцентр. Будьте в курсе, чтобы…
👥 129 872 · +99 309/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 106 260 · +2 543/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 102 866 · +1 653/7д
@mosru
Город Москва
Главные новости Москвы, анонсы событий и полезные сервисы от официального портала mos.ru. Будьте в курсе городских изменений, узнавайте о новых льготах, маршрутах и культ…
👥 89 798 · +1 755/7д
@sferum_channel
Сферум. Главное
Официальный канал Сферума в MAX. Здесь вы найдете главные новости о сервисе, полезные обновления и анонсы. Узнавайте первыми о новых функциях, изменениях и возможностях о…
👥 84 220 · +77/7д
Популярные посты канала «ДИТ: Технологии Москвы»
🐕 Подарить тепло и поддержать бездомных хвостиков особенно важно в период холодов. Рассказываем о четырех способах помощи животным в приютах…
👁 3 468 просмотров
Многие горожане и не догадываются, что уже давно взаимодействуют с ИИ. Ведь нейросети помогают почти во всех отраслях.
⚡Исследование ДИТ по…
👁 3 430 просмотров
💻 Наш чат-бот КоДИТ на Mos.Hub открыл масленичную неделю собственным рецептом блинов со сгущенкой:
Он выдает разные варианты кодовых рецепт…
👁 3 428 просмотров
Талантливые студенты, квалифицированные работники, надежные мужья, любящие отцы и дедушки — все это про московских мужчин, у которых получае…
👁 3 421 просмотров
📲 Оплачивать счета, передавать показания счетчиков и быть в курсе посещения уроков и успеваемости ребенка проще с мобильным приложением «Гос…
👁 3 406 просмотров
Искусственный интеллект в последние годы вышел за пределы рисования картинок и генерации поздравлений на праздники.
О том, как ИИ стал нез…
👁 3 400 просмотров
С февраля 2021 года на столичном портале mos.ru работает сервис аренды городских пространств «Вместе с культурой». Сегодня он объединяет пло…
👁 3 397 просмотров
📲 Подготовили для вас дайджест самых важных и интересных постов о технологиях Москвы в феврале:
▫️Москва представила свои ИТ-проекты на 12 …
👁 3 396 просмотров
🤔 «Это кусочек автобуса или всё-таки грузовик?..»
Хотите создать аккаунт или оставить комментарий, а экран вдруг просит «найти все автобусы…
👁 3 395 просмотров
💬 Здравствуйте!
Сообщаем, что в Ваш личный профиль был совершен новый вход. Проверьте параметры текущей сессии.
В случае, если Вы не узнаете…
👁 3 379 просмотров
🛠 Топ-3 самых распространенных вопроса при ремонте:
1. Куда деть старую мебель и технику?
2. Можно ли снести эту стену?
3. Кто может это по…
👁 3 377 просмотров
💻 Чтобы кнопки работали, тексты не наслаивались друг на друга, а один и тот же сайт выглядел на разных устройствах одинаково, необходима раб…
👁 3 374 просмотров
⚡ В столице открыли набор на бесплатный онлайн-курс для тренеров по спортивному программированию. Программу подготовили Московский физико-те…
👁 3 346 просмотров
Представьте, что вы можете погулять по ВДНХ, находясь в любой точке России, или своими глазами увидеть, как выглядела территория парка «Заря…
👁 3 322 просмотров
📲 Всего одно приложение заменит пухлый картхолдер!
Больше не надо беспокоиться о том, что вы забыли или не можете найти важные документы. Б…
👁 3 313 просмотров
📱 Гуляете по Охотному ряду и хотите поделиться красивыми видами с родными в чате? Планируете встречу с коллегой на Китай-городе и боитесь ра…
👁 3 311 просмотров
Передаёте показания воды вручную, всматриваясь в мелкие цифры на счётчике?
Теперь это можно сделать по фото, с помощью новой функции на пла…
👁 3 310 просмотров
💨 Следить за уровнем пыли на столичных стройках будут с помощью специальных датчиков. Приборы замеряют концентрацию взвешенных частиц в возд…
👁 3 310 просмотров
«Ложкой снег мешая, ночь идет большая…
Что же ты, глупышка, не спишь?»
Почему же белые (полярные) медведи не впадают в спячку зимой? 👇
В п…
👁 3 306 просмотров
🌷 Перед праздниками мошенники особенно активны — используют поздравления, подарки и акции, чтобы выманить ваши данные и деньги.
Эксперты пр…
👁 3 300 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале ДИТ: Технологии Москвы
Официальный канал Департамента информационных технологий Москвы.
Новости о московских цифровых сервисах и технологиях.
Новости о московских цифровых сервисах и технологиях.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.