🚩 Провести кратчайшим и простым путем к цели — вот девиз этого ИТ-специалиста.
Задача UX-дизайнера — сделать сайты, мобильные приложения и программное обеспечение удобными и понятными для пользователей. Чтобы товар легко находился, заказ просто оформлялся, а клиент получал нужную информацию и услугу без лишних действий и путаницы.
Пусть вас не смущает «дизайнер» в названии этой профессии, одними графическими навыками его работа не ограничивается, он также должен уметь:
▫️работать с данными и иметь аналитические способности;
▫️строить гипотезы, проверять их через тесты;
▫️проводить исследования;
▫️использовать принципы композиции, типографики, цветовой гармонии в работе;
▫️работать с инструментами для прототипирования и дизайна.
А еще у него должны быть базовые знания языка гипертекстовой разметки HTML и языка описания внешних страниц CSS.
Для столичных порталов и сайтов UX‑дизайнеры разрабатывают структуру и создают карту пользовательских путей, чтобы горожане еще быстрее и комфортнее получали необходимые услуги.
А еще они отслеживают метрики после запуска и вносят правки на основе аналитики. Все это помогает совершенствовать цифровые продукты и выпускать обновления, например, для мобильных приложений «Госуслуги Москвы», «Моя Москва», «Электронный дом», «ЕМИАС.ИНФО», «Мой id», «Дневник “МЭШ”» и других.