Доверие, проверенное временем: история повторной покупки авто
Сегодня хотим поделиться с вами особенной историей — историей доверия, которое прошло проверку временем и непростыми ситуациями. Это не просто #отзыв клиентов, а настоящий пример того, что для нас работа не заканчивается после покупки автомобиля 🫡🤝
🎬 В прикреплённом выше видео — искренние эмоции нашей клиентки и момент получения уже второго автомобиля, приобретённого через нашу компанию! 🎬
Вернёмся на два года назад 👇
☑️ Первый опыт и сложности, с которыми столкнулись
Семья обратилась к нам за подбором своего первого автомобиля и выбрала Honda Breeze из Китая. В тот момент направление только начинало набирать популярность, особенно сегмент автомобилей с пробегом, и многие относились к нему с осторожностью. Клиенты доверились нашей команде — и заказали автомобиль именно через нас.
После прибытия Honda Breeze во Владивосток выяснилось, что у автомобиля есть проблемы с коробкой передач. Конечно, ситуация была неприятной и вызывала переживания. Мы не оставили клиентов один на один с проблемой: полностью за свой счёт устранили неисправность, подготовили автомобиль и отправили его владельцам.
☑️ Спустя два года — новый автомобиль
Прошло два года, и семья снова пришла к нам в офис — к тому же менеджеру и руководителю, с которыми работала в первый раз.
Конечно, мы вспомнили эту историю. И были искренне тронуты тем, что спустя столько времени клиенты снова выбрали именно нашу компанию 🤝
На этот раз семья приобрела новую Mazda CX-5, и даже когда в процессе появились сложности на таможне в Уссурийске, клиенты сохраняли полное спокойствие.
Дословно: «Я и так знал, что вы всё решите!»
🔥 Кстати, Honda Breeze за это время успешно показала себя в эксплуатации — автомобиль продали в хороший плюс, а теперь семья пересела на новую Mazda CX-5 🔥
☑️ Планы на будущее
История не заканчивается: клиенты уже продают автомобиль супруги и планируют приобретение третьего автомобиля — компактного кроссовера до 2.000.000 рублей. И, что особенно приятно, снова планируют обращаться к нам 🤝
Именно ради таких историй работает вся наша команда.
Когда люди возвращаются спустя годы — это лучший показатель доверия и нашей ответственности перед клиентами.
Спасибо за ваше доверие! 🙏
Если вы тоже рассматриваете покупку автомобиля из Японии, Кореи, Китая или Киргизии — оставляйте заявку в нашем боте.
Поможем подобрать идеальный вариант под ваш бюджет и задачи и будем рядом на каждом этапе сделки:
https://max.ru/id2540290523_bot
🔥 Давайте поддержим наших клиентов реакциями — такие истории действительно мотивируют всю нашу команду двигаться дальше! 🔥