27.07.2026 20:42
Отдых в «Баден-Баден Таватуй» обернулся кошмаром для семьи из Екатеринбурга.
Отдых в «Баден-Баден Таватуй» обернулся кошмаром для семьи из Екатеринбурга. Анна с мужем и трехмесячным ребенком решили провести выходные (25–26 июля) в термальном комплексе, но, судя по ее отзыву, реальность сильно разошлась с красивыми картинками на сайте.
— Парковки нет, Wi-Fi нет, воды нет, дорог нет, но вишенкой на торте стала огромная помойка в 5 метрах от термов, где купаются маленькие дети. В воде в бассейне плавает краска, которая облупилась от стен. На поверхности какая-то непонятная плёнка, похожая на бензиновую, либо от краски, — рассказала Анна.
Из-за неудовлетворительных условий семье пришлось раньше уехать домой. Помимо этого, в эти даты в комплексе жил детский лагерь, что также мешало отдыху.
Как сообщили в пресс-службе «Баден-Баден», они ознакомились с комментарием Анны по поводу состояния термального комплекса. В компании принесли извинения за сорванный отдых.
— Перебои с водоснабжением были вызваны аварией на сетях водоканала и не зависели от работы комплекса. Вывоз мусора был произведён сразу после восстановления возможности проезда спецтехники — ранее подъездная дорога была размыта из-за сильных дождей. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание, — говорится в сообщении.
Также в пресс-службе сообщили, что уже начали устранять остальные замечания касательно территории и инфраструктуры.
Здесь мы всегда на связи. Подписывайтесь!
— Парковки нет, Wi-Fi нет, воды нет, дорог нет, но вишенкой на торте стала огромная помойка в 5 метрах от термов, где купаются маленькие дети. В воде в бассейне плавает краска, которая облупилась от стен. На поверхности какая-то непонятная плёнка, похожая на бензиновую, либо от краски, — рассказала Анна.
Из-за неудовлетворительных условий семье пришлось раньше уехать домой. Помимо этого, в эти даты в комплексе жил детский лагерь, что также мешало отдыху.
Как сообщили в пресс-службе «Баден-Баден», они ознакомились с комментарием Анны по поводу состояния термального комплекса. В компании принесли извинения за сорванный отдых.
— Перебои с водоснабжением были вызваны аварией на сетях водоканала и не зависели от работы комплекса. Вывоз мусора был произведён сразу после восстановления возможности проезда спецтехники — ранее подъездная дорога была размыта из-за сильных дождей. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание, — говорится в сообщении.
Также в пресс-службе сообщили, что уже начали устранять остальные замечания касательно территории и инфраструктуры.
Здесь мы всегда на связи. Подписывайтесь!