02.07.2026 08:40
💥 К чему готовиться рознице с 1 сентября Если вы продаёте товары, неважно, в обычном магазине, через соцсети или на мар
💥 К чему готовиться рознице с 1 сентября
Если вы продаёте товары, неважно, в обычном магазине, через соцсети или на маркетплейсе — вы обязаны соблюдать правила розничных продаж. С 1 сентября 2026 года они обновились. Вот главные изменения:
1️⃣ Претензии по e-mail
Теперь покупатели могут присылать жалобы на электронную почту, и вы должны реагировать на них так же, как на обычные бумажные письма
2️⃣ Замена при ремонте
В списке товаров, которые нельзя заменить на время гарантийного ремонта, появились товары для систем водоснабжения, отопления и вентиляции
3️⃣ Прозрачность на маркетплейсах
Наименование, адрес и контакты для претензий продавца должны быть доступны покупателю, даже если вы торгуете через крупную площадку. Это касается и иностранных селлеров
🚩 Штраф за их несоблюдение до 30 000 ₽ для юрлиц и до 3 000 ₽ для ИП.
Ставьте🔥и завтра мы расскажем, как настроить в магазине кассу и все возможные системы маркировок
Если вы продаёте товары, неважно, в обычном магазине, через соцсети или на маркетплейсе — вы обязаны соблюдать правила розничных продаж. С 1 сентября 2026 года они обновились. Вот главные изменения:
1️⃣ Претензии по e-mail
Теперь покупатели могут присылать жалобы на электронную почту, и вы должны реагировать на них так же, как на обычные бумажные письма
2️⃣ Замена при ремонте
В списке товаров, которые нельзя заменить на время гарантийного ремонта, появились товары для систем водоснабжения, отопления и вентиляции
3️⃣ Прозрачность на маркетплейсах
Наименование, адрес и контакты для претензий продавца должны быть доступны покупателю, даже если вы торгуете через крупную площадку. Это касается и иностранных селлеров
🚩 Штраф за их несоблюдение до 30 000 ₽ для юрлиц и до 3 000 ₽ для ИП.
Ставьте🔥и завтра мы расскажем, как настроить в магазине кассу и все возможные системы маркировок