10.08.2026 07:31
🗣Только 16% россиян с опытом обращения за выплатой считают низкую стоимость главным критерием при выборе полиса Полные
🗣Только 16% россиян с опытом обращения за выплатой считают низкую стоимость главным критерием при выборе полиса
Полные и быстрые выплаты отметили 36% опрошенных. Об этом свидетельствуют результаты исследования СберСтрахования жизни.
Проблемы при рассмотрении заявления или перечислении выплаты возникли у 16% опрошенных.
💬Среди тех, кому первоначально отказали в выплате, 44% пытались оспорить решение. Только в 0,5% случаев страховщик пересмотрел его.
Отказ повлиял на дальнейшее отношение к страхованию у большинства столкнувшихся с такой ситуацией. 42% стали внимательнее изучать отзывы. У 35% пропало желание страховаться, ещё у 13% снизилось доверие к страховщикам. Только у 3% отношение не изменилось.
➡️Помимо полных и быстрых выплат, среди признаков хорошей страховой компании россияне назвали условия страхования — этот вариант выбрали 25% опрошенных. Столько же отметили надёжность и финансовую устойчивость компании. Репутация и известность важны для 12%, качество сервиса, допуслуги — для 5%.
Полные и быстрые выплаты отметили 36% опрошенных. Об этом свидетельствуют результаты исследования СберСтрахования жизни.
Проблемы при рассмотрении заявления или перечислении выплаты возникли у 16% опрошенных.
💬Среди тех, кому первоначально отказали в выплате, 44% пытались оспорить решение. Только в 0,5% случаев страховщик пересмотрел его.
Отказ повлиял на дальнейшее отношение к страхованию у большинства столкнувшихся с такой ситуацией. 42% стали внимательнее изучать отзывы. У 35% пропало желание страховаться, ещё у 13% снизилось доверие к страховщикам. Только у 3% отношение не изменилось.
➡️Помимо полных и быстрых выплат, среди признаков хорошей страховой компании россияне назвали условия страхования — этот вариант выбрали 25% опрошенных. Столько же отметили надёжность и финансовую устойчивость компании. Репутация и известность важны для 12%, качество сервиса, допуслуги — для 5%.