Форум «Управдом» в Агидели: диалог о капремонте и цифровых сервисах
В Агидели состоялся открытый форум «Управдом», который в очередной раз доказал: проблемы жилищно-коммунального хозяйства можно и нужно решать за одним столом переговоров. Встреча представителей Администрации, управляющей компании ООО «УЖКХ», ресурсоснабжающих организаций, представителей НОФ «Региональный оператор капитального ремонта РБ» и ООО"ЕИРЦ РБ" с жителями города прошла в формате прямого, честного диалога. Никаких отписок и общих фраз – только конкретные вопросы и предельно откровенные ответы.
📱 Передача показаний: цифра приходит в каждый дом.
Не менее остро стоял вопрос передачи показаний приборов учета. Старые методы – бумажные квитанции, телефонные звонки с занятыми линиями – уходят в прошлое, но не все жители успевают за цифровизацией.
Начальник Северного территориального управления ООО"ЕИРЦ РБ" Ольга Семыкина рекомендовала: Самый быстрый, удобный и надежный способ передать данные – онлайн. Это исключает ошибки передачи данных на «записочках», экономит время и позволяет контролировать историю начислений.
Однако, как быть тем, для кого мобильные приложения – темный лес? В Агидели нашли решение. На базе клиентской службы Соцфонда в городе Агидель активно работает Центр общения старшего поколения. Это уникальная площадка, где пожилые люди не просто проводят досуг, но и получают жизненно важные цифровые навыки. Следующее занятие, на котором бабушки и дедушки смогут освоить передачу показаний «без посредников», состоится 19 февраля, в 11.00. Как отметили организаторы, обучение проходит в комфортном темпе, с индивидуальным подходом к каждому слушателю.