02.07.2026 15:11
Цифровая трансформация ЖКХ Санкт-Петербурга: ИИ, планшеты и чат-боты
🔊Чат-боты, планшеты и нейросети: в АО «ЕИРЦ СПб» обсудили будущее ЖКХ
На площадке АО «ЕИРЦ СПб» состоялось выездное заседание Общественного совета при Жилищном комитете. Главной темой стала цифровая трансформация ЖКХ Санкт-Петербурга.
Заседание провёл председатель Общественного совета Георгий Абелев. С приветственным словом выступили генеральный директор ЕИРЦ Денис Шабарин и председатель Жилищного комитета Денис Удод.
Что обсуждали:
Искусственный интеллект в ЖКХ
Денис Шабарин рассказал о внедрении ИИ в работу «ЕИРЦ СПб»:
«На базе нейросети «ГигаЧат» уже созданы помощник для сотрудников и инструмент для юристов. Для жителей в тестовом режиме заработал ИИ-ассистент в мессенджере MAX, интегрированный с биллинговой системой».
Цифровизация капитального ремонта
ВРИО генерального директора Фонда капремонта Леонид Вишневский сообщил о создании новой системы контроля работ. У каждого инженера появится планшет с автоматическим распознаванием нарушений. Жители - например, председатели советов домов - смогут частично отслеживать процесс. Запуск системы запланирован на 2027 год.
Чат-бот Жилищного комитета
Ответственный секретарь Общественного совета Елена Григорьева представила концепцию единого цифрового помощника по всем вопросам ЖКХ: от управления домом до субсидий и отключений. Бот поможет проверить УК, узнать график отключения горячей воды и найти контакты районного жилищного агентства.
Председатель Жилищного комитета Денис Удод отметил:
«Интеграция искусственного интеллекта в ЖКХ Петербурга - это качественно новая модель управления».
Георгий Абелев подвёл итог: цифровая трансформация создаёт новую модель взаимодействия власти, управляющих компаний и жителей. Важно, чтобы инновации оставались доступными для всех категорий граждан.
«ЕИРЦ СПб» продолжает внедрять современные технологии, чтобы каждое обращение решалось быстрее, а начисления становились понятнее. Цифровизация ЖКХ - это важный процесс, в котором «ЕИРЦ СПб» остаётся надёжным партнёром города и жителей.
На площадке АО «ЕИРЦ СПб» состоялось выездное заседание Общественного совета при Жилищном комитете. Главной темой стала цифровая трансформация ЖКХ Санкт-Петербурга.
Заседание провёл председатель Общественного совета Георгий Абелев. С приветственным словом выступили генеральный директор ЕИРЦ Денис Шабарин и председатель Жилищного комитета Денис Удод.
Что обсуждали:
Искусственный интеллект в ЖКХ
Денис Шабарин рассказал о внедрении ИИ в работу «ЕИРЦ СПб»:
«На базе нейросети «ГигаЧат» уже созданы помощник для сотрудников и инструмент для юристов. Для жителей в тестовом режиме заработал ИИ-ассистент в мессенджере MAX, интегрированный с биллинговой системой».
Цифровизация капитального ремонта
ВРИО генерального директора Фонда капремонта Леонид Вишневский сообщил о создании новой системы контроля работ. У каждого инженера появится планшет с автоматическим распознаванием нарушений. Жители - например, председатели советов домов - смогут частично отслеживать процесс. Запуск системы запланирован на 2027 год.
Чат-бот Жилищного комитета
Ответственный секретарь Общественного совета Елена Григорьева представила концепцию единого цифрового помощника по всем вопросам ЖКХ: от управления домом до субсидий и отключений. Бот поможет проверить УК, узнать график отключения горячей воды и найти контакты районного жилищного агентства.
Председатель Жилищного комитета Денис Удод отметил:
«Интеграция искусственного интеллекта в ЖКХ Петербурга - это качественно новая модель управления».
Георгий Абелев подвёл итог: цифровая трансформация создаёт новую модель взаимодействия власти, управляющих компаний и жителей. Важно, чтобы инновации оставались доступными для всех категорий граждан.
«ЕИРЦ СПб» продолжает внедрять современные технологии, чтобы каждое обращение решалось быстрее, а начисления становились понятнее. Цифровизация ЖКХ - это важный процесс, в котором «ЕИРЦ СПб» остаётся надёжным партнёром города и жителей.