23.05.2026 18:16
Не у нас, но интересно.
Не у нас, но интересно. Жительница Томска отсудила у DNS 2,2 млн рублей из‑за отказа отремонтировать видеокарту, купленную с рук. Устройство вышло из строя вскоре после покупки: затрещал вентилятор охлаждения.
Видеокарта была приобретена на онлайн‑площадке с сохранившимся чеком и действующей гарантией. Покупательница обратилась в DNS — магазин, где изначально продали товар, — но получила отказ: компания не стала ремонтировать перепроданную технику.
Процесс растянулся на полтора года. Сначала суд присудил покупательнице 700 тысяч рублей, однако после апелляции ритейлера решение отменили. В кассации девушка доказала свою правоту — дело вернули на новое рассмотрение, и суд вновь взыскал 700 тысяч. За время споров начислялась неустойка — 1 % от стоимости товара ежедневно. По дополнительному иску юрист отсудил ещё 1,5 млн рублей. При этом ремонт вентилятора обошёлся бы всего в 4 тысячи рублей.
Видеокарта была приобретена на онлайн‑площадке с сохранившимся чеком и действующей гарантией. Покупательница обратилась в DNS — магазин, где изначально продали товар, — но получила отказ: компания не стала ремонтировать перепроданную технику.
Процесс растянулся на полтора года. Сначала суд присудил покупательнице 700 тысяч рублей, однако после апелляции ритейлера решение отменили. В кассации девушка доказала свою правоту — дело вернули на новое рассмотрение, и суд вновь взыскал 700 тысяч. За время споров начислялась неустойка — 1 % от стоимости товара ежедневно. По дополнительному иску юрист отсудил ещё 1,5 млн рублей. При этом ремонт вентилятора обошёлся бы всего в 4 тысячи рублей.