25.06.2026 12:07
Может кто сталкивался с таким в мегафоне.
Может кто сталкивался с таким в мегафоне.
В начале года перешёл с Билайна на Мегафон с сохранением номера и тарифа, который был на Билайне. Договор подписал электронно - на планшете сотрудника поставил подпись, выдали симку и я ушел.
Спустя пол года мне звонит мегафон и говорит, что мой тариф устарел и перешёл в архив и оплата за месяц стала больше на 60 руб. + изменилось количество минут. Раз двадцать спросил, в связи с чем в архив перешёл тариф, ведь прошло только пол года и почему об этом в салоне не предупреждают. Мне просто отвечали, что перешёл в архив и все, без объяснения дальнейших.
Написал в поддержку в приложении, что где можно перечитать договор, там тоже пишут стандартно, что вам выдали договор.
На днях зайду в мегафон конечно, уточню про договор и тд, но может кто-то сталкивался с таким уже?
Что значит в архив тариф перенесли и на каком основании меняют условия в одностороннем порядке и ничего сделать нельзя?
Спрашивает Матроскин
В начале года перешёл с Билайна на Мегафон с сохранением номера и тарифа, который был на Билайне. Договор подписал электронно - на планшете сотрудника поставил подпись, выдали симку и я ушел.
Спустя пол года мне звонит мегафон и говорит, что мой тариф устарел и перешёл в архив и оплата за месяц стала больше на 60 руб. + изменилось количество минут. Раз двадцать спросил, в связи с чем в архив перешёл тариф, ведь прошло только пол года и почему об этом в салоне не предупреждают. Мне просто отвечали, что перешёл в архив и все, без объяснения дальнейших.
Написал в поддержку в приложении, что где можно перечитать договор, там тоже пишут стандартно, что вам выдали договор.
На днях зайду в мегафон конечно, уточню про договор и тд, но может кто-то сталкивался с таким уже?
Что значит в архив тариф перенесли и на каком основании меняют условия в одностороннем порядке и ничего сделать нельзя?
Спрашивает Матроскин