16.08.2026 09:32
👩💻Какой он — цифровой портрет петербуржца?
👩💻Какой он — цифровой портрет петербуржца?
Давайте узнаем это из результатов опроса, который недавно завершился в «Городском диалоге».
🔸 Самые популярные цифровые сервисы среди петербуржцев:
- государственные и муниципальные услуги (запись к врачу, оформление документов, оплата штрафов) — 20%;
- общение и социальные связи (социальные сети, мессенджеры, онлайн-сообщества — 18%;
- торговля и доставка (интернет-магазины, агрегаторы доставки еды, дроны-доставщики) — 18%.
🔸 Большинство опрошенных — 35% — сначала изучают отзывы и характеристики новых сервисов, затем принимают решение об их скачивании.
🔸 28% опрошенных беспокоятся, что персональные данные могут быть использованы без их ведома.
🔸Что петербуржцы ценят в новых цифровых сервисах в первую очередь?
- Надёжность и безопасность данных — 27,5%;
- отсутствие платы за использование — 24%;
- удобство и простота использования — 24%.
Узнать полные результаты опроса можно на портале или в мобильном приложении ЕКП в разделе «Городской диалог»
*Опрос проводится Центром технологий электронного правительства ИДУ Университета ИТМО в рамках исследовательского проекта Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (государственное задание FSER-2024-0049 «Исследование стратегий цифрового поведения горожан разных возрастных групп»).
#ГородскойДиалог #РезультатыОпросаГД #петербург #ЕКП
Давайте узнаем это из результатов опроса, который недавно завершился в «Городском диалоге».
🔸 Самые популярные цифровые сервисы среди петербуржцев:
- государственные и муниципальные услуги (запись к врачу, оформление документов, оплата штрафов) — 20%;
- общение и социальные связи (социальные сети, мессенджеры, онлайн-сообщества — 18%;
- торговля и доставка (интернет-магазины, агрегаторы доставки еды, дроны-доставщики) — 18%.
🔸 Большинство опрошенных — 35% — сначала изучают отзывы и характеристики новых сервисов, затем принимают решение об их скачивании.
🔸 28% опрошенных беспокоятся, что персональные данные могут быть использованы без их ведома.
🔸Что петербуржцы ценят в новых цифровых сервисах в первую очередь?
- Надёжность и безопасность данных — 27,5%;
- отсутствие платы за использование — 24%;
- удобство и простота использования — 24%.
Узнать полные результаты опроса можно на портале или в мобильном приложении ЕКП в разделе «Городской диалог»
*Опрос проводится Центром технологий электронного правительства ИДУ Университета ИТМО в рамках исследовательского проекта Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (государственное задание FSER-2024-0049 «Исследование стратегий цифрового поведения горожан разных возрастных групп»).
#ГородскойДиалог #РезультатыОпросаГД #петербург #ЕКП