17.07.2026 14:55
Связисты напоминают: локальные перебои с электроэнергией могут привести к сложностям с интернет-доступом.
Связисты напоминают: локальные перебои с электроэнергией могут привести к сложностям с интернет-доступом. Даже из-за кратковременного отсутствия электричества или перепадов напряжения абонентское оборудование для выхода в Сеть может отключиться.
Поэтому порывистый ветер, который с прошлых выходных испытывал ресурсников на прочность, а также грозы привели к росту числа обращений в техподдержку. Клиентам, столкнувшимся с отсутствием сигнала после возобновления подачи электроэнергии, в большинстве случаев помогает простая перезагрузка роутера. В случае необходимости специалисты для устранения неисправностей подключаются к устройствам пользователей в дистанционном режиме.
Инфраструктуре связи тоже досталось из-за непогоды. Так, в «Ростелекоме» рассказали, что количество заявок на ремонт с прошлой субботы в три раза превысило максимальные суточные значения за все годы использования оптических линий.
Нагрузка на специалистов сервисных центров компании выросла кратно. В Липецкой области ремонтные работы ведут 147 бригад. Ежедневно связисты закрывают до 400 нарядов на восстановление соединения.
Большинство обращений оставили абоненты, проживающие в частном секторе. Такие повреждения, как рассказывают специалисты, зачастую требуют замены протяженных участков кабеля, что сложно технически и требует значительного времени.
Восстановление инфраструктуры ведется без выходных, однако мастера вынуждены приостанавливать работу во время сильных дождей. В приоритетном порядке отремонтировали магистральные линии связи, которые обеспечивают передачу данных между населенными пунктами. После восстановления этих участков бригады приступили к устранению повреждений по конкретным адресам.
Поэтому порывистый ветер, который с прошлых выходных испытывал ресурсников на прочность, а также грозы привели к росту числа обращений в техподдержку. Клиентам, столкнувшимся с отсутствием сигнала после возобновления подачи электроэнергии, в большинстве случаев помогает простая перезагрузка роутера. В случае необходимости специалисты для устранения неисправностей подключаются к устройствам пользователей в дистанционном режиме.
Инфраструктуре связи тоже досталось из-за непогоды. Так, в «Ростелекоме» рассказали, что количество заявок на ремонт с прошлой субботы в три раза превысило максимальные суточные значения за все годы использования оптических линий.
Нагрузка на специалистов сервисных центров компании выросла кратно. В Липецкой области ремонтные работы ведут 147 бригад. Ежедневно связисты закрывают до 400 нарядов на восстановление соединения.
Большинство обращений оставили абоненты, проживающие в частном секторе. Такие повреждения, как рассказывают специалисты, зачастую требуют замены протяженных участков кабеля, что сложно технически и требует значительного времени.
Восстановление инфраструктуры ведется без выходных, однако мастера вынуждены приостанавливать работу во время сильных дождей. В приоритетном порядке отремонтировали магистральные линии связи, которые обеспечивают передачу данных между населенными пунктами. После восстановления этих участков бригады приступили к устранению повреждений по конкретным адресам.