Друзья!
❗️ Злоумышленники под предлогом оформления заявок на бесплатную замену электросчётчиков, начисления льгот по оплате электроэнергии, предоставления иных услуг или получения инструкций о том, как получить скидку, требуют подтверждения операций через СМС-коды, уведомления портала «Госуслуги» или банковских приложений.
👉 Звонки или сообщения от неизвестных «сотрудников энергосбыта» поступают в мессенджерах. Как правило, мошенники знают фамилию, имя и отчество того, кому звонят или пишут, и после «выгодного предложения» оказывают психологическое давление — например, говорят, что вопрос требует срочного решения. Для этого требуются номер СНИЛС, паспортные данные, код из СМС или установка специального приложения.
❗️Северная сбытовая компания просит своих клиентов быть бдительными! Сотрудники ССК НИКОГДА не присылают никаких кодов для подачи заявок и ссылок для установки приложений, не запрашивают по телефону персональные данные (паспортные данные, СНИЛС), реквизиты банковских карт, пароли и коды доступа, не отправляют документы для ознакомления через портал «Госуслуги».
☎ Коммуникации с клиентами для уточнения деталей замены счётчика осуществляются только в виде звонков с официальных номеров Компании, без использования мессенджеров, и только в том случае, если прибор учёта находится в квартире.
✅ Установка прибора учёта электроэнергии при его отсутствии или замена при выходе его из строя, истечении срока эксплуатации или межповерочного интервала для потребителя бесплатна и производится по его письменному обращению. Для установки/замены электросчётчика не требуются ни СНИЛС, ни ИНН. Клиенты Северной сбытовой компании всегда могут проверить даты межповерочного интервала приборов учёта в личном кабинете. Если электросчётчик исправен, его замена не требуется.
✅ Льготы на оплату электроэнергии и других услуг ЖКХ оформляются только определённым категориям граждан и только через органы социальной защиты, в МФЦ или через портал «Госуслуги», а не напрямую в энергосбытовой компании. Льгота монетизирована и предоставляется не как скидка в квитанциях, а в денежном эквиваленте.
Для того, чтобы обезопасить себя и свои финансы, просим клиентов проявлять бдительность, информировать полицию о подозрительных сообщениях и звонках и ни в коем случае не сообщать неизвестным никаких данных.
❗️Помните! НЕЛЬЗЯ:
🚫 сообщать конфиденциальную информацию посторонним
🚫 озвучивать коды из СМС-сообщений
🚫 устанавливать незнакомые приложения на телефон
🚫 переходить по сомнительным ссылкам
🚫 выполнять другие телефонные указания от неизвестных
❗️Предупредите пожилых родственников, поскольку люди старшего поколения чаще всего становятся жертвами злоумышленников. Во всех случаях, когда незнакомый человек предлагает продиктовать персональные данные, стоит задуматься о возможном мошенничестве и завершить разговор немедленно.
Задать вопрос и уточнить любой интересующий момент вы можете в нашей группе ВКонтакте vk.com/energosbyt35.
Для справки: по данным УМВД по Вологодской области, только за текущий год вологжане перевели мошенникам уже более 116 миллионов рублей и около 2,6 миллиона — за прошедшую неделю.
ЗНАЕТЕ САМИ — РАССКАЖИТЕ ДРУЗЬЯМ И РОДНЫМ!
С заботой о вас Северная сбытовая компания 😊