24.08.2026 13:47
💻 92% россиян считают заботу о цифровой безопасности старшего поколения семейным делом Защита старших родственников от
💻 92% россиян считают заботу о цифровой безопасности старшего поколения семейным делом
Защита старших родственников от телефонных и интернет-мошенников становится частью повседневной цифровой грамотности российских семей. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования МТС и «Авито», проведенного среди 10 тыс. россиян в августе 2026 года.
92% опрошенных считают важным заботиться о цифровой безопасности старших родственников. При этом 77% уверены, что цифровые компании должны предоставлять пользователям практические рекомендации по защите от мошенников.
Среди наиболее распространенных советов, которые россияне дают родственникам:
— не передавать личные и персональные данные третьим лицам — 44%;
— не переходить по подозрительным ссылкам — 39%;
— не сообщать персональные данные незнакомцам — 32%;
— не соглашаться на предоплату при покупках в интернете — 24%;
— использовать сложные пароли и двухфакторную аутентификацию — 14%.
При этом цифровые навыки старшего поколения становятся все более востребованными. Каждый четвертый россиянин старше 45 лет (25%) часто совершает покупки и другие сделки в интернете, еще 31% делают это время от времени.
Запрос на помощь остается высоким: 28% опрошенных старше 45 лет обращаются к детям, внукам и знакомым за помощью с конкретными приложениями и сервисами, 20% — с интернетом и смартфоном в целом, а 13% — с тем, как распознавать мошенничество и безопасно обращаться с персональными данными.
Цифровая безопасность начинается с цифровой грамотности. Именно поэтому обучение старшего поколения базовым правилам поведения в интернете — одно из важных направлений цифровой трансформации. В рамках проекта «Цифровая Россия» такие знания помогают людям увереннее пользоваться современными технологиями и самостоятельно защищать себя от цифровых угроз.
Защита старших родственников от телефонных и интернет-мошенников становится частью повседневной цифровой грамотности российских семей. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования МТС и «Авито», проведенного среди 10 тыс. россиян в августе 2026 года.
92% опрошенных считают важным заботиться о цифровой безопасности старших родственников. При этом 77% уверены, что цифровые компании должны предоставлять пользователям практические рекомендации по защите от мошенников.
Среди наиболее распространенных советов, которые россияне дают родственникам:
— не передавать личные и персональные данные третьим лицам — 44%;
— не переходить по подозрительным ссылкам — 39%;
— не сообщать персональные данные незнакомцам — 32%;
— не соглашаться на предоплату при покупках в интернете — 24%;
— использовать сложные пароли и двухфакторную аутентификацию — 14%.
При этом цифровые навыки старшего поколения становятся все более востребованными. Каждый четвертый россиянин старше 45 лет (25%) часто совершает покупки и другие сделки в интернете, еще 31% делают это время от времени.
Запрос на помощь остается высоким: 28% опрошенных старше 45 лет обращаются к детям, внукам и знакомым за помощью с конкретными приложениями и сервисами, 20% — с интернетом и смартфоном в целом, а 13% — с тем, как распознавать мошенничество и безопасно обращаться с персональными данными.
Цифровая безопасность начинается с цифровой грамотности. Именно поэтому обучение старшего поколения базовым правилам поведения в интернете — одно из важных направлений цифровой трансформации. В рамках проекта «Цифровая Россия» такие знания помогают людям увереннее пользоваться современными технологиями и самостоятельно защищать себя от цифровых угроз.