📌 В МВД напомнили, что делать, если данные банковской карты оказались на фишинговом сайте Если пользователь понял, что
Если пользователь понял, что попал на фишинговый ресурс, дальнейшие действия зависят от того, какие данные он успел передать мошенникам.
Если форма была заполнена не полностью и CVC/CVV-код не вводился, а операция не подтверждалась кодом из SMS или push-уведомления, достаточно закрыть страницу. Риск компрометации карты в таком случае минимален.
Если CVC/CVV уже введен или операция подтверждена, необходимо:
— заблокировать банковскую карту через приложение банка или по официальному номеру горячей линии;
— проверить историю операций и убедиться, что не было несанкционированных списаний;
— заказать перевыпуск карты — при этом меняются ее реквизиты, а банковский счет и средства на нем сохраняются;
— если деньги уже списаны, сохранить доказательства: скриншоты, сообщения, push-уведомления и ссылку на сайт, после чего обратиться в банк и подать заявление в полицию.
В МВД также рекомендуют проверить безопасность других аккаунтов. Если скомпрометированный пароль использовался на других сервисах, его следует заменить. Кроме того, стоит проверить активные сеансы и неизвестные устройства, а также просканировать устройство на наличие вредоносного ПО.
Для онлайн-покупок специалисты рекомендуют использовать отдельную виртуальную или дополнительную физическую карту с ограниченным лимитом.
Главное правило — не пытаться самостоятельно «отменить» подозрительную операцию по инструкции мошенников. Все действия с картой необходимо проводить через официальное приложение или контакты своего банка.
Проект «Цифровая Россия» продолжает уделять особое внимание цифровой грамотности и безопасности граждан. Знание алгоритма действий в критической ситуации помогает минимизировать последствия мошенничества.