27.08.2026 17:35
В Якутии запустили восемь чат-ботов для получения госуслуг в мессенджере «Макс» В Якутии в национальном мессенджере «Ма
В Якутии запустили восемь чат-ботов для получения госуслуг в мессенджере «Макс»
В Якутии в национальном мессенджере «Макс» работают восемь чат-ботов, которые помогают жителям получать государственные и социальные услуги в цифровом формате. Об этом сообщил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия), председатель Общественного совета «Цифровой России» Петр Николаев.
Петр Николаев:
Сегодня цифровые сервисы должны быть максимально простыми и доступными для человека. В национальном мессенджере «Макс» мы уже запустили восемь чат-ботов, которые позволяют решать повседневные вопросы без посещения учреждений. Это оплата коммунальных услуг, получение мер социальной поддержки, запись в МФЦ и к врачу, вопросы образования и поддержки предпринимателей. В дальнейшем будем продолжать расширять количество сервисов и делать их еще удобнее для жителей республики.
Среди доступных сервисов — «Единый региональный сервис», объединяющий основные цифровые услуги Якутии, чат-бот «Объединенный платежный документ» для оплаты ЖКУ и передачи показаний счетчиков, «Соцпомощник Якутия», а также сервисы МФЦ и телемедицинских консультаций.
Кроме того, в мессенджере работают виртуальный помощник органов ЗАГС «Саина», чат-бот Фонда развития предпринимательства Якутии и сервис «Мое образование Республики Саха (Якутия)» для родителей.
По словам Петра Николаева, цифровые сервисы должны быть максимально простыми и доступными для жителей. В дальнейшем власти республики планируют расширять количество доступных в мессенджере услуг.
Помимо чат-ботов, в «МАКС» уже работают 185 якутских каналов, где жители могут получать актуальную информацию от государственных органов, организаций и учреждений.
Фото: Мининноваций Якутии
В Якутии в национальном мессенджере «Макс» работают восемь чат-ботов, которые помогают жителям получать государственные и социальные услуги в цифровом формате. Об этом сообщил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия), председатель Общественного совета «Цифровой России» Петр Николаев.
Петр Николаев:
Сегодня цифровые сервисы должны быть максимально простыми и доступными для человека. В национальном мессенджере «Макс» мы уже запустили восемь чат-ботов, которые позволяют решать повседневные вопросы без посещения учреждений. Это оплата коммунальных услуг, получение мер социальной поддержки, запись в МФЦ и к врачу, вопросы образования и поддержки предпринимателей. В дальнейшем будем продолжать расширять количество сервисов и делать их еще удобнее для жителей республики.
Среди доступных сервисов — «Единый региональный сервис», объединяющий основные цифровые услуги Якутии, чат-бот «Объединенный платежный документ» для оплаты ЖКУ и передачи показаний счетчиков, «Соцпомощник Якутия», а также сервисы МФЦ и телемедицинских консультаций.
Кроме того, в мессенджере работают виртуальный помощник органов ЗАГС «Саина», чат-бот Фонда развития предпринимательства Якутии и сервис «Мое образование Республики Саха (Якутия)» для родителей.
По словам Петра Николаева, цифровые сервисы должны быть максимально простыми и доступными для жителей. В дальнейшем власти республики планируют расширять количество доступных в мессенджере услуг.
Помимо чат-ботов, в «МАКС» уже работают 185 якутских каналов, где жители могут получать актуальную информацию от государственных органов, организаций и учреждений.
Фото: Мининноваций Якутии