Что с Евпанетом?
Нет интернета, дозвониться сложно, а дозваниваешься - технические работы, до оператора еще сложнее -
Их варианты ответов:
1. да, у вас технические работы, когда будет интернет не знаем
2. Да, мы знаем о проблемы, отключены что-то там.
А почему отключены?
3. Ну вы что не знаете что свет отключают?
А когда будет интернет?
4. Не знаю, не могу вам сказать
В смысле? это что за ответ клиенту???
У меня работа онлайн, кто мне возместить потерянное?
Проблемы со светом с конца июня.
И не надо говорить, что за 200 руб все отлично. Нет.
Пусть делают подороже, но будет качественный интернет и клиентоориентированность. А еще желательно научиться коммуницировать с людьми, клиентами, которые плохо понимают в этих процессах.
Спрашиваю
А как провести оптоволокно? Что это дает? Как это все проходит? Расскажите.
Ответ
Ну если вы хотите много платить, это очень дорого.
Я об этом разве спрашивала?
Вы чего? Научитесь слушать, слышать и ответчать, коммуницировать. Я же вам и звоню, чтобы понять.