ОБУЧЕНИЕ Уважаемые коллеги 👥 Напоминаем: Основной инструмент помощника на КСО — это мастер-карта с индивидуальным штрих-кодом, которая открывает доступ к административному функционалу и помогает решать проблемы покупателей ⚙️ При прикладывании карты касса может: 💡 Сразу вывести подсказку, какую проблему нужно решить 💡 Открыть меню помощника с доступными сервисными функциями Виды мастер-карт, используемых в магазинах: 🪪 Мастер-карта с ролью «Администратор SCO» — для администраторов и заведующих Функционал: 💡 устранение неполадок (ошибки сканирования, отмена товара, замятие чековой ленты и др.)…
РЕЙТИНГ РЕПУТАЦИИ В ЧАТЕ Дорогие коллеги! 👥 Спешим показать, как изменился рейтинг помощи в чате! 🧑💻 Проявляйте активность в чате, помогайте коллегам и обязательно попадете к нам в ежемесячную рубрику! 📈 Рейтинг чата в мае: 🎯 Dmitry - 39 статус Мастер 🎯 Татьяна - 32 статус Мастер 🎯 Dergacheva Irina - 25 статус Профи 🔥 Перед вами ТОП самых активных участников чата, которые будут премированы за это! 🔥 Хотим повторить правила начисления рейтинга репутации: ✨ Рейтинг обнуляется каждый месяц. ✨ У нас три ранга: Гуру (45 репутации), Мастер (30+ репутации), Профи (20+ репутации) ✨ Топ-10 самых акти…
Уважаемые коллеги! 👥 Кому писать, если возникли расхождения денежных средств главной кассы с оперотчетом? 💡 Любые расхождения денежных средств главной кассы с оперотчетом – пишите в _БэстПрайс_отдел банк. и касс. операций и ответственному Менеджеру по продажам. 💙💚 #FixAcademy #Кудаписатьесли
КУДА НАПРАВИТЬ ЗАПРОС, ЕСЛИ...? Уважаемые коллеги! 👤 Предлагаем устроить небольшой интерактив! 💡 Кому писать, если возникли расхождения денежных средств главной кассы с оперотчетом❓ Ваша задача - ответить, как бы поступили вы? Ждем ваши ответы в комментариях! Правильный ответ опубликуем позже ⏰ 💙💚 #FixAcademy #Кудаписатьесли
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ...? Коллеги! 🛒 Мы проанализировали ваши ответы 🗒 Некоторые из вас справились с заданием интерактива и помогли заведующему магазином в этой непростой ситуации❗️ А мы отвечаем 📩 Что бы вы посоветовали Ирине в данной ситуации? ❓ Если администрация магазина не согласна с результатами инвентаризации, то подписывается только следующие документы: ⚡️ Акт об отказе подписания документов ⚡️ Объяснительная записка при отказе от подписания документов В объяснительной записке подробно описываются все претензии к проведению инвентаризации, ревизору, счетчикам и итогам инвентаризации. Все …