РЦО Новосибирской области на форуме «Государство для людей»
📅 С 23 по 25 апреля в Красноярске состоялся первый всероссийский форум «Государство для людей». Пленарную сессию форума возглавил заместитель председателя Правительства РФ – руководитель Аппарата Правительства РФ и куратор федерального проекта «Государство для людей» Дмитрий Григоренко.
Начальник РЦО Исупова Яна и бизнес-аналитик РЦО Гаврилова Ольга приняли участие в сессиях форума: «МФЦ как лицо государства» и «Роль РЦО в реализации задач субъектов РФ».
В рамках форума перед МФЦ и РЦО субъектов РФ поставлены следующие задачи для исполнения в 2026-2027 гг.:
✅ в целях сокращения времени и документов при оказании услуг, организовать в МФЦ предоставление мер поддержки участникам СВО и членам их семей в рамках комплексного запроса («одно заявление на все меры»);
✅ для цифровизации процесса получения услуг внедрить сервисы МФЦ в национальный мессенджер MAX;
✅ повысить качество предоставления услуг в рамках жизненных ситуаций.
📢 Напомним, что РЦО функционирует на базе МФЦ Новосибирской области с 2023 года и является методологом региона по типизации и оптимизации государственных и муниципальных услуг, участвует совместно с областными и муниципальными органами в реализации жизненных ситуаций в рамках федерального проекта «Государство для людей».
🏅В 2025 году РЦО Новосибирской области стал финалистом конкурса профессионального управления проектной деятельностью «Проектный Олимп – 2025» в номинации «Лучшие практики организации региональных центров оптимизации». Организатором конкурса являлся Аналитический центр при Правительстве РФ.
#МФЦНовосибирскойОбласти #ГосударствоДляЛюдей #Форум