Устранение дефекта после заселения может обходиться застройщику в 8–10 раз дороже, чем на этапе строительства Такую оце
Такую оценку приводит «Базис Недвижимость» в исследованиях строительного контроля, приёмки и гарантийного обслуживания.
Компания опирается на практику более 1,5 млн приёмок у 350+ застройщиков.
Так, расходы увеличиваются за счёт повторных выездов, согласования доступа, защиты и восстановления отделки, оформления документов и возможных компенсаций. Если невозможно подтвердить ответственность подрядчика, затраты на исправление остаются у девелопера.
🟠В расчётном примере для дома на 650 квартир возможные расходы на претензии и суды оцениваются в 45–65 млн рублей.
🟠За гарантийный срок в таком доме может поступить 350–800 обращений. При этом 20–35% заявок после проверки не признают гарантийными, но их рассмотрение всё равно требует ресурсов.
☝🏻В «Базисе» рекомендуют сохранять историю каждого замечания: место дефекта, фотографии, ответственного подрядчика, сроки и подтверждение устранения.