28.05.2026 06:22
Семья из Омска получила более 340 тысяч рублей за срыв поездки во Вьетнам Супружеская пара из Омска не смогла отправить
Семья из Омска получила более 340 тысяч рублей за срыв поездки во Вьетнам
Супружеская пара из Омска не смогла отправиться во Вьетнам в сентябре 2025 года. Тур стоимостью 119 854 рубля был приобретён в «Алекс-Тур», но 24 сентября женщину не пустили на борт во время пересадки в Астане. Авиакомпания VietJetAir объяснила отказ 32-й неделей беременности пассажирки.
Муж женщины заявил, что о таких ограничениях заранее не информировали ни турагент, ни туроператор. Суд установил, что предоставленная туристам памятка содержала только общие рекомендации и не включала данные о сроках беременности, при которых перевозка запрещена.
После частичного возврата средств семья обратилась в Кировский районный суд, который признал «Алекс-Тур» ненадлежащим ответчиком, а с «Кристалл Бэй Евразия» взыскал стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Супружеская пара из Омска не смогла отправиться во Вьетнам в сентябре 2025 года. Тур стоимостью 119 854 рубля был приобретён в «Алекс-Тур», но 24 сентября женщину не пустили на борт во время пересадки в Астане. Авиакомпания VietJetAir объяснила отказ 32-й неделей беременности пассажирки.
Муж женщины заявил, что о таких ограничениях заранее не информировали ни турагент, ни туроператор. Суд установил, что предоставленная туристам памятка содержала только общие рекомендации и не включала данные о сроках беременности, при которых перевозка запрещена.
После частичного возврата средств семья обратилась в Кировский районный суд, который признал «Алекс-Тур» ненадлежащим ответчиком, а с «Кристалл Бэй Евразия» взыскал стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.