«Проживаю на девятом этаже по адресу Лауреатов, 53. Топит квартиру с 29 апреля 2025 года. Начало с одной комнаты, постепенно переходя дальше и дальше. Каждое залитие зафиксировано в ЖЭКе. Была на приёме у директора ЖЭКа, присутствовала на собрании с начальником техотдела, где мне обещали поменять настил по периметру квартиры. Ходила на приём в администрацию, где мне обещали взять под личный контроль ремонт крыши. Писала после каждого залития в госуслуги Дом. Писала в Краснадзор, эти вообще создали комиссию и прислали ответ, что следов залития не обнаружено. Пока я сама не залезла в крышу и увидела весь тот ужас происходящего.
ЖЭК в одном из ответов написал, пока идет ремонт мы будем собирать воду, контролировать ситуацию, а в итоге умышленно топили меня всё прошлое лето и вот уже начало этого. Я в тупике, не знаю куда дальше обращаться?»
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
Подтверждение ваших прав (свидетельство, договор, скриншот оригинала с датой)
Ваши контактные данные
Мы рассмотрим обращение и удалим контент в течение 24 часов.
🔹 Если в материале ваши персональные данные
Если в опубликованном посте указаны ваши ФИО, телефон, адрес, фотография или иные персональные данные без вашего согласия — напишите на privacy@maxoteka.ru.
Подтверждение прав администратора в этом случае не требуется. Контент будет удалён в течение 24 часов с момента обращения.
🔹 Если канал уже удалён из Макс
Если канал больше не существует в Макс, и вы не можете подтвердить права через бота — напишите на abuse@maxoteka.ru с описанием ситуации и любыми доказательствами того, что вы были администратором (старые скриншоты, письма от Макс и т.д.).
Важно для всех обращений
Удаление окончательное и необратимое (для self-service — с возможностью восстановления через того же бота)
Каждое действие логируется с указанием времени, инициатора и метаданных. После удаления вы получите уведомление с уникальным идентификатором операции
Мы не требуем объяснения причин и не задаём уточняющих вопросов при удалении через self-service
МАКСОТЕКА действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ. Контент публикуется в порядке цитирования открытых источников (ст. 1274 ГК РФ)