08.07.2026 14:17
🔄 Меняется администратор госпаблика или руководитель организации.
🔄 Меняется администратор госпаблика или руководитель организации. Что делать?
Одна из самых частых ситуаций — сотрудник увольняется или передаёт работу с госпабликом другому человеку. Важно сделать это правильно, чтобы не потерять доступ к каналу.
Если меняется владелец канала в МАХ, нужно выполнить два шага.
1️⃣ Передать права владельца канала
Передать права может только текущий владелец канала. Для этого необходимо, чтобы:
— новый владелец был подписчиком или администратором канала;
— текущий владелец добавил его в контакты в МАХ;
— если у нового владельца включён безопасный режим или опция «Приглашения», он также должен добавить текущего владельца в свои контакты.
Как передать права:
— откройте канал и нажмите на его название;
— нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу;
— выберите пункт «Передать права владельца»;
— выберите нужного пользователя и подтвердите передачу.
❗️Не выходите из канала, пока не убедитесь, что права успешно переданы новому владельцу.
2️⃣ Обновить номер телефона на платформе «МАХ для партнёров»
После передачи прав нужно заменить номер телефона в профиле на платформе «МАХ для партнёров». Для этого необходимо направить обращение в техническую поддержку: официальное письмо на бланке организации с подписью и печатью.
Актуальный шаблон письма можно получить у специалистов ЦУР вашего региона.
А что делать, если меняется администратор госпаблика в ВКонтакте, рассказывала Марина Кучма в прошлом году.
#что_изучить #с_чего_начать
Одна из самых частых ситуаций — сотрудник увольняется или передаёт работу с госпабликом другому человеку. Важно сделать это правильно, чтобы не потерять доступ к каналу.
Если меняется владелец канала в МАХ, нужно выполнить два шага.
1️⃣ Передать права владельца канала
Передать права может только текущий владелец канала. Для этого необходимо, чтобы:
— новый владелец был подписчиком или администратором канала;
— текущий владелец добавил его в контакты в МАХ;
— если у нового владельца включён безопасный режим или опция «Приглашения», он также должен добавить текущего владельца в свои контакты.
Как передать права:
— откройте канал и нажмите на его название;
— нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу;
— выберите пункт «Передать права владельца»;
— выберите нужного пользователя и подтвердите передачу.
❗️Не выходите из канала, пока не убедитесь, что права успешно переданы новому владельцу.
2️⃣ Обновить номер телефона на платформе «МАХ для партнёров»
После передачи прав нужно заменить номер телефона в профиле на платформе «МАХ для партнёров». Для этого необходимо направить обращение в техническую поддержку: официальное письмо на бланке организации с подписью и печатью.
Актуальный шаблон письма можно получить у специалистов ЦУР вашего региона.
А что делать, если меняется администратор госпаблика в ВКонтакте, рассказывала Марина Кучма в прошлом году.
#что_изучить #с_чего_начать