Вчера был на стратсессии по продукту приглашенным гостем.
Проблема, которую решали - продукт был крайне востребованным еще 3 года назад, а теперь как все. Причина - когда-то рынок был колхоз, а компания делала круто. И это круто - было просто супер мега круто на фоне всего колхоза вокруг.
Но за 3 года рынок так прокачался, что теперь круто стали делать все, и теперь круто - это просто норм.
И расти, как раньше, не получается. И если сделать то, что и так делается круто просто еще чуть круче - в корне это проблему не решит.
Что же делать? Надо делать по-другому.
Тут на помощь приходит наблюдение за другими нишами. Всегда всё развивается по одному сценарию:
1. Сначала появляется спрос на что-то. Но его пока никто не закрывает.
2. Потом кто-то как-то через жопу пытается его закрыть. Он первый и один. И резко богатеет. Но недолго.
3. Свято место пусто не бывает. И любители легкой наживы залетают, и вот теперь уже много кто начинает закрывать этот новый спрос тоже через жопу. Появляется конкуренция, растет демпинг. Как итог все начинают быть бедненькими.
4. И тут кто-то додумывается начать закрывать спрос круто, и, на фоне всей жопы, резко богатеет. Это богатение длится уже дольше.
5. Все кто делали через жопу либо вымирают, либо учатся и начинают тоже делать круто. И теперь снова все бедненькие, потому что начинается демпинг, при этом все круто уже у всех.
6. И теперь, чтобы снова богатеть, надо перестать со всеми рубиться в крутизне - а начинать дифференцироваться. Выбираешь не всех клиентов, а какой-то узкий сегмент и делаешь ему радикально крутой продукт и только для него. Да так, что остальные от тебя нос воротить должны начать, что ты вообще не про них. И тут резко снова богатеешь.
И вот, вчера. Я был на стратсессии, где компания стала той, кто разбогател на фазе 4, но теперь страдает на фазе 5. И нужен выход в фазу 6. А она продолжала делать посто круто, как все.
Пример моей теории под носом. По такой логике развивались банки в России. Сначала все было очень плохо. Потом появился спрос на банки, и первые выстрелили как-то.
Потом их стало куча и все были ужасными и бедненькими. И появился Тинькофф банк. И всех нагнул своим онлайном и удобством.
Теперь все банки онлайн и удобные. И это базовые настройки, чтобы просто быть. но не гарантия богатства. И вот, точка выбрала узко малый бизнес и сделала продукт под него. И привет 20 млрд чистыми. Если что, это не реклама их. Просто пример хороший.
Также в девелопменте. Также в фитнесе. Также в образовании. Также в медицине. Также в ресторанах.
Такая вот хурма.