16.06.2026 17:09
Банк «ОРЕНБУРГ» прокомментировал проблему с оплатой ЖКУ в «Системе «Город» В банке «ОРЕНБУРГ» объяснили, откуда взялись очереди в кассах «Системы «Гор…
Банк «ОРЕНБУРГ» прокомментировал проблему с оплатой ЖКУ в «Системе «Город»
В банке «ОРЕНБУРГ» объяснили, откуда взялись очереди в кассах «Системы «Город», где накануне люди с трудом могли оплатить свои коммунальные платежи. Наплыв клиентов в офисах банка связали с двумя моментами: техническом сбое у крупнейшего банка-партнера - Сбера - и последним днем оплаты квитанций.
«Технический сбой уже устранен, платежи уже пошли через Сбер. К сожалению, мы об этом узнали только от наших клиентов, по факту, когда они пошли в офисы банка», - комментирует председатель правления АО «БАНК ОРЕНБУРГ» Белла Биктаева.
«Вестям Оренбуржья» Сбер также подтвердил, что произошел технический сбой. Из-за проведения техработ отдельные сведения по начислениям (суммы, показания приборов) временно не отображались у некоторых поставщиков услуг. При этом в банке отмечают, что недостающие данные можно было внести вручную.
Кроме того, из-за праздничных дней люди были вынуждены оплачивать квитанции 15 июня - в последний день приема платежей без пени. По этим двум причинам оренбуржцев направляли в офисы банка «ОРЕНБУРГ». Их в областном центре - шесть. 15 июня они обслужили 1 500 жителей.
В банке «ОРЕНБУРГ» объяснили, откуда взялись очереди в кассах «Системы «Город», где накануне люди с трудом могли оплатить свои коммунальные платежи. Наплыв клиентов в офисах банка связали с двумя моментами: техническом сбое у крупнейшего банка-партнера - Сбера - и последним днем оплаты квитанций.
«Технический сбой уже устранен, платежи уже пошли через Сбер. К сожалению, мы об этом узнали только от наших клиентов, по факту, когда они пошли в офисы банка», - комментирует председатель правления АО «БАНК ОРЕНБУРГ» Белла Биктаева.
«Вестям Оренбуржья» Сбер также подтвердил, что произошел технический сбой. Из-за проведения техработ отдельные сведения по начислениям (суммы, показания приборов) временно не отображались у некоторых поставщиков услуг. При этом в банке отмечают, что недостающие данные можно было внести вручную.
Кроме того, из-за праздничных дней люди были вынуждены оплачивать квитанции 15 июня - в последний день приема платежей без пени. По этим двум причинам оренбуржцев направляли в офисы банка «ОРЕНБУРГ». Их в областном центре - шесть. 15 июня они обслужили 1 500 жителей.