Впервые работали с коллегами в формате открытой приёмной на большом городском событии.
Впервые работали с коллегами в формате открытой приёмной на большом городском событии. На фестивале «Вместе лучше», который прошёл на «Зелёном острове» в Липецке, собрались тысячи людей. Мы отвечали на вопросы горожан, принимали обращения и пожелания, разбирали жалобы.
Любой желающий мог обратиться со своими проблемами, многие из которых решались прямо на месте. Все мои заместители и министры, мэр города были здесь же – сразу забирали поручения в работу, консультировали, разъясняли.
Порадовало, что обратилось много неравнодушных молодых людей с идеями, с энергией, с желанием менять город. Если молодёжь не боится предлагать и брать ответственность, значит, у нас хорошее будущее.
Формат такой работы новый, но живой и открытый. Это и удобство для людей, и проверка нашей собственной эффективности и готовности без всякой предварительной записи на приём реагировать на сигналы. Будем проводить такие приёмы на крупных мероприятиях и дальше.
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
Подтверждение ваших прав (свидетельство, договор, скриншот оригинала с датой)
Ваши контактные данные
Мы рассмотрим обращение и удалим контент в течение 24 часов.
🔹 Если в материале ваши персональные данные
Если в опубликованном посте указаны ваши ФИО, телефон, адрес, фотография или иные персональные данные без вашего согласия — напишите на privacy@maxoteka.ru.
Подтверждение прав администратора в этом случае не требуется. Контент будет удалён в течение 24 часов с момента обращения.
🔹 Если канал уже удалён из Макс
Если канал больше не существует в Макс, и вы не можете подтвердить права через бота — напишите на abuse@maxoteka.ru с описанием ситуации и любыми доказательствами того, что вы были администратором (старые скриншоты, письма от Макс и т.д.).
Важно для всех обращений
Удаление окончательное и необратимое (для self-service — с возможностью восстановления через того же бота)
Каждое действие логируется с указанием времени, инициатора и метаданных. После удаления вы получите уведомление с уникальным идентификатором операции
Мы не требуем объяснения причин и не задаём уточняющих вопросов при удалении через self-service
МАКСОТЕКА действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ. Контент публикуется в порядке цитирования открытых источников (ст. 1274 ГК РФ)