Как навести порядок в подъезде: обязанности УК и алгоритм действий
Грязные полы, пыльные перила, забитый мусоропровод - это прямое нарушение прав жильцов. Поддерживать чистоту в местах общего пользования обязана управляющая организация (УО).
📌 Рассказываем, какие рекомендации по уборке существуют и как повлиять на УО через приложение "Госуслуги Дом".
📌 Как часто УК должна убирать.
Единого жёсткого норматива нет, но есть рекомендованные минимальные требования. Конкретная периодичность уборки прописана в вашем договоре управления.
На общем собрании собственники могут принять решение о более частой уборке (например, еженедельном мытье полов на всех этажах), но это может потребовать дополнительной оплаты.
💧 Обязательная уборка от УК:
▶️ Ежедневно: влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних этажей, мест перед мусоропроводами, а также мытьё полов в лифте.
▶️ Еженедельно: подметание лестничных площадок и маршей выше второго этажа.
▶️ Раз в месяц: мытьё лестничных площадок и маршей.
▶️ Раз в год: мытьё окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решёток, чердачных лестниц, шкафов для электросчётчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.
❗️ Как действовать, если в подъезде грязно.
🔘 Сфотографируйте нарушение.
🔘 Подайте заявку через "Госуслуги Дом" (раздел "Заявки" ➡️ "Новая заявка" ➡️ "Подъезд").
🔘 Дождитесь ответа от УО.
🔘 Если ответ не устроил - подайте жалобу в ГЖИ в приложении.
🔘 Если уборки не было длительное время - требуйте перерасчёт.
🔗 Скачивайте "Госуслуги Дом" и наводите порядок в подъезде:
Скачать МАХ: download.max.ru
RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
AppGallery: https://clck.ru/3Pv6mU