13.04.2026 13:17
Как подать жалобу на кредиторов через Госуслуги
На «Госуслугах» можно оставить жалобу на действия кредиторов? Правда ли это и как воспользоваться сервисом?
✅ Действительно, теперь подать жалобу на неправомерные звонки и СМС кредитора или его представителя можно и на «Госуслугах». Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.
Пожаловаться может сам должник; родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника; представитель должника по доверенности, а также человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.
➡️ Нарушением считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в недопустимое время – с 22.00 до 08.00 в рабочие дни и с 20.00 до 09.00 в выходные, частые звонки и сообщения в мессенджерах.
Заявление-жалобу нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. Федеральная служба судебных приставов рассмотрит его в течение 30 календарных дней.
✅ Действительно, теперь подать жалобу на неправомерные звонки и СМС кредитора или его представителя можно и на «Госуслугах». Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.
Пожаловаться может сам должник; родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника; представитель должника по доверенности, а также человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.
➡️ Нарушением считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в недопустимое время – с 22.00 до 08.00 в рабочие дни и с 20.00 до 09.00 в выходные, частые звонки и сообщения в мессенджерах.
Заявление-жалобу нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. Федеральная служба судебных приставов рассмотрит его в течение 30 календарных дней.