7 напоминаний перед тем, как ответить человеку, на которого вы злитесь
В порыве эмоций мы часто говорим слова, о которых потом жалеем.
1. Сделайте паузу и выдохните.
Моментальная реакция на эмоциях почти всегда только накаляет обстановку.
2. Сверьтесь со своей целью.
Честно спросите себя: «Я сейчас просто хочу доказать, что я прав, или я хочу, чтобы меня услышали и поняли?».
3. Назовите свои эмоции.
Прежде чем открывать рот или печатать текст, поймите, что именно вами движет: гнев, уязвленное эго, обида или разочарование?
4. Оцените последствия своих слов.
Поможет ли ваш ответ продвинуть этот разговор вперед и разрешить ситуацию?
5. Вспомните о своих ценностях.
Отвечайте так, чтобы это соответствовало тому, каким человеком вы хотите быть, а не тому, как плохо вы себя чувствуете в данную секунду.
6. Не додумывайте чужие мотивы.
Оставьте пространство для вероятного недопонимания и неудачных формулировок, вместо того чтобы сразу делать худшие выводы о намерениях собеседника.
7. Выберите правильное время.
Взять паузу, выйти из комнаты и вернуться к сложному разговору позже, когда вы остынете — это абсолютно нормально и очень мудро.
❤️ — контролирую эмоции!
🔥 — тяжело сдерживаться
✨Мир Психологии | Подписаться