Уважаемые клиенты!
За 9 лет работы по новостройкам ПИК и других ЖК Москвы и Подмосковья наша компания выполнила тысячи заказов, и за всё это время нас ни разу не обвиняли в том, что мы взяли предоплату и не выполнили свои обязательства.
Хотим напомнить: наша компания не берёт предоплату за работы. Мы всегда работаем по факту выполненных услуг. Нам важна наша репутация и доверие клиентов, которые мы зарабатывали годами.
Сегодня произошла неприятная ситуация. Нас обвинили в том, что мы якобы взяли предоплату в размере 5 000 рублей.
Хочем отдельно уточнить этот момент. Если вы вызывали несколько компаний до нас или после нас и не можете точно вспомнить, кому именно передавали денежные средства, пожалуйста, свяжитесь со всеми исполнителями и уточните эту информацию. Наша компания никогда не брала ни рубля за выезд специалиста, консультацию, подбор цвета или предоплату за работы. Такой практики у нас не было и нет. Поэтому просим не путать нас с другими компаниями и не делать поспешных выводов без подтверждённых фактов.
Со всей ответственностью заявляем: мы никогда не берём предоплату за свои работы. Все наши постоянные клиенты могут это подтвердить.
Что касается материалов, их стоимость зависит от поставщиков и магазинов. Иногда цены меняются в большую или меньшую сторону, и повлиять на это мы не можем. При этом стоимость наших работ после замера и согласования остаётся неизменной.
Также хотим обратить внимание: перед выбором подрядчика рекомендуем сравнивать несколько компаний и принимать взвешенное решение. Мы понимаем, что многие ориентируются на стоимость и выбирают более дешёвые предложения. Это ваше право.
Однако нередко бывает так, что после работы других исполнителей клиенты обращаются к нам с просьбой исправить ошибки. К сожалению, мы не всегда можем брать такие объекты в работу. Если вы доверили заказ другой компании, в первую очередь ответственность за результат лежит на ней.
Мы ценим время наших специалистов. Перед оформлением заказа мы выезжаем на объект, консультируем, помогаем подобрать цвет и подробно отвечаем на все вопросы. На это также тратится время и силы нашей команды.
Наша цель — качественный результат и честная работа с каждым клиентом. Мы дорожим своей репутацией гораздо больше, чем любой предоплатой. Чужие деньги нам не нужны — мы зарабатываем исключительно своим трудом как и Вы.
Благодарим всех наших клиентов за доверие и поддержку на протяжении этих 9 лет.
Всем хорошего вечера!
С уважением,
Команда «Окраска Мастер».