Сотрудники МФЦ Чувашии на Едином информационном дне
📍 17 декабря по всей Чувашии состоялся Единый информационный день. В этот раз в его повестку вошел вопрос о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в офисах МФЦ. Соответствующее решение обсудили на методическом часе по проведению ЕИД, на котором выступила директор МФЦ Чувашии Марина Романова.
✅ Вместе с представителями органов власти и местного самоуправления с трудовыми коллективами встречались начальники отделений многофункциональных центров в округах республики.
📌 Сотрудники подчеркивали, что МФЦ Чувашии является ключевым звеном, обеспечивающим взаимодействие граждан и государственных органов. На сегодняшний день 97,63% населения региона охвачено форматом предоставления услуг «Одно окно».
📈 В центрах «Мои документы» можно получить 233 услуги и сервиса, однако их перечень постоянно расширяется, включая новые социально значимые меры поддержки участникам СВО, членам их семей и иным льготным категориям граждан.
💻 В электронном виде через секторы пользовательского сопровождения граждане могут получить 289 государственных, муниципальных и прочих услуг.
👉 Из актуального нововведения – чат-бот в мессенджере МАХ, помогающий экономить время и упрощающий процесс оказания услуг.
💬 Сотрудники МФЦ также отдельно подвели итоги работы по своим офисам а в завершение – ответили на поступившие вопросы граждан касательно порядка обращения и предоставляемых услуг.
#мфц21 #мфцчувашия #mfc21 #моидокументычувашия