📝 Точный расчет не вгонит в просчет Жительница одного из сел Чернянского района платила за электроэнергию, не глядя на показания прибора учета.
Жительница одного из сел Чернянского района платила за электроэнергию, не глядя на показания прибора учета. В ходе плановой проверки, проведенной представителями сетевой компании, выяснилось, что разница между оплаченными и фактическими показаниями прибора учета составила 65 065 кВт⋅ч (!), что существенно превышает все три диапазона объемов потребления электрической энергии населением.
В результате, согласно Постановлению Правительства РФ от 1 ноября 2024 года №1469, начисления за потребленную электрическую энергию производились по всем трем диапазонам, включая самый высокий тариф. Итоговая сумма задолженности составила 337 350 рублей.
Клиентка получила уведомление о задолженности, но не отреагировала на него, и по истечении 20 дней ее домовладение было обесточено.
Поскольку Чернянский участок Белгородэнергосбыта направил в суд исковое заявление, то по решению суда неплательщица не только погасила сумму задолженности в полном объеме, но и оплатила судебные издержки – госпошлину и пени, что существенно увеличило расходы. И только после ликвидации всех долгов энергоснабжение домовладения было восстановлено.
А ведь вся эта история не имела бы под собой почвы, если бы потребитель в конце каждого месяца передавал показания прибора учета и своевременно оплачивал потребленную электроэнергию в полном объеме.
Белгородэнергосбыт рекомендует всем своим клиентам передавать показания электросчетчиков и оплачивать коммунальные услуги, а также задавать вопросы сотрудникам компании и получать на них оперативные ответы с помощью дистанционных сервисов.
Используйте:
1. на официальном сайте белгородэнергосбыт.рф:
- вкладку «Передать показания» (по номеру лицевого счета, без пароля);
- «Личный кабинет» для физических лиц;
2. голосовой сервис (робота "Минту") по телефону 8 (4722) 77-08-49;
3. мобильное приложение BelPay с функционалом «Личного кабинета» для физических лиц.
И помните: точность – основа договорных отношений между поставщиком и потребителями электроэнергии.