МФЦ Иркутской области стал лауреатом премии «Лидер клиентоцентричности»
Наш регион вошёл в число лауреатов Всероссийской премии «Лидер клиентоцентричности». Памятную статуэтку на форуме «Государство для людей» в Красноярске получили заместитель Председателя Правительства Иркутской области Александр Анчугин и заместитель директора МФЦ региона Наталья Химиченко.
До 2022 года в Иркутской области существовало 19 разрозненных горячих линий. Человек с проблемой должен был сам разобраться, куда обращаться и ждать ответа минимум месяц.
Сегодня благодаря Единому контакт-центру Правительства Иркутской области, организованному на базе МФЦ региона, большинство вопросов решается здесь и сейчас, а в сложных случаях - не более чем за пять дней.
На номер 122 за 2,5 года поступило почти 400 000 звонков. И каждый раз жители получали не отписку, а реальную помощь.
- Больше не нужно самому разбираться, какое ведомство поможет, мы берём это на себя, - говорит Наталья Химиченко, заместитель директора МФЦ Иркутской области. - Мы создали новую систему взаимодействия человека с государством. Приятно, что нашу работу оценили на федеральном уровне.
▫️ЕКЦ работает круглосуточно, без выходных.
▫️Звоните 122 - мы всегда рядом, чтобы помочь!
Другие главы канала «МФЦ Иркутской области»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 08.05.2026
Отзывы наших заявителей
Глава от 07.05.2026
Простые шаги, чтобы уберечь свою квартиру от мошенников
Вот нескольких важных м…
Глава от 05.05.2026
📢 6 МАЯ - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ
В Приангарье в этот день часть центров "Мои Док…
Глава от 04.05.2026
Ваше мнение важно
Служба потребительского рынка Иркутской области проводит опро…
Глава от 30.04.2026
🎖МФЦ Иркутской области присоединяется к проекту «История семьи - история страны»…
Глава от 29.04.2026
🔧 Центр «Мои Документы» в Зиме закрывается на ремонт
С 1 мая по 1 июня МФЦ в Зи…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 4,480,436 постов
из 198,872 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@moscowmap
Новости Москвы - Москваер
Москва в каждый миг: главные городские события, свежие новости, анонсы и лайфхаки. Погружаем в жизнь столицы — от пробок до культурных премьер. Будь в курсе с «Москваер».…
👥 506 718 · +21 348/7д
@e1
E1.RU | Новости Екатеринбурга
ДАРИМ АЙФОН: https://max.ru/e1/AZ0at8LqP9s Новости Екатеринбурга и России. Связаться с редакцией: https://vk.cc/cVzdpq По рекламе: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLLb9GBUY…
👥 207 656 · +14 448/7д
@mskint
Москва - это интересно
Москва — это не просто город, это ритм жизни. Всё самое важное о столице: новости, события, изменения в транспорте, городские проекты и культурная повестка. Без воды и оф…
👥 166 287 · -355/7д
@moscowach
Новости Москвы • Москвач
Москва в ритме города: оперативные новости, городские события, афиша и репортажи. Всё, что происходит в столице — от транспорта до культурной жизни. Подпишитесь, чтобы бы…
👥 161 024 · +13 299/7д
@mossobyanin
Мэр Москвы Сергей Собянин
Официальный канал мэра Москвы Сергея Собянина. Актуальные новости о развитии города, благоустройстве, транспорте, социальных программах и культурных событиях. Будьте в ку…
👥 142 981 · +6 551/7д
@krasnodarkray1
Краснодар и край
Краснодар Краснодарский край Кубань. Главные новости Сочи, Новороссийск, Геленджик, Анапа, Туапсе, Адыгея. Наш Телеграм 202 К подписчиков, подписаться https://t.
👥 105 023 · +1 115/7д
Популярные посты канала «МФЦ Иркутской области»
🎧 В Иркутской области изменился режим работы горячей линии МФЦ
Теперь по вторникам операторы горячей линии принимают звонки с 9 до 20 часов.…
👁 25 299 просмотров
💬 ПУЛЬС ОБЛАСТИ: с какими вопросами жители Приангарья обращались в ЕКЦ в декабре
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ…
👁 25 280 просмотров
☃️ Пока жители Приангарья с 1 по 12 января доедали оливье и искали пульт от телевизора, линия 122 работала в круглосуточном режиме и без вых…
👁 25 094 просмотров
📞 В Иркутской области работает горячая линия по службе в Войсках беспилотных систем
Если вы рассматриваете службу по контракту оператором Б…
👁 24 822 просмотров
Завещание, дарение или рента: что выбрать?
У пожилых людей часто возникает вопрос: что безопаснее - завещание или дарение недвижимости?
Есть…
👁 24 819 просмотров
🛑 КЛАДИТЕ ТРУБКУ!
Часто самый надёжный способ защититься от телефонных мошенников - не вступать в разговор и сразу завершить звонок.
Цифры …
👁 24 433 просмотров
🔔 SIM-карта для иностранных граждан в МФЦ Иркутска
С 1 января в России действуют новые правила оформления SIM-карт для иностранных граждан и…
👁 24 379 просмотров
🗂️ Нужна помощь с Госуслугами? Видеоконсультант МФЦ онлайн 24/7
На сайте МФЦ Иркутской области круглосуточно работает сервис «Видеоконсульт…
👁 24 349 просмотров
📝 Изменения в режиме работы МФЦ в Смоленщине и Маркова
Со 2 февраля меняется график работы офиса МФЦ в с. Смоленщина и центра МФЦ в р.п. Мар…
👁 24 328 просмотров
🏆Специалисты МФЦ Иркутской области - среди лучших в стране
В конце января в Москве прошёл IX Всероссийский форум МФЦ - главное профессионал…
👁 24 316 просмотров
🏠 Режим работы МФЦ в связи с празднованием Сагаалгана
18 февраля офисы и центры «Мои Документы» в ряде населённых пунктов Иркутской области…
👁 24 268 просмотров
📢 4 ФЕВРАЛЯ - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ
В Приангарье в этот день большинство центров «Мои Документы», в том числе "Мой бизнес" в Иркутске, не в…
👁 24 205 просмотров
отзывы наших заявителей 🙏
👁 24 142 просмотров
ПУЛЬС ОБЛАСТИ: с какими вопросами жители Приангарья обращались в ЕКЦ в январе
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), ра…
👁 23 797 просмотров
📍 С сегодняшнего дня три МФЦ перешли на новый режим работы
С 12 января в Иркутской области сразу три центра «Мои Документы» работают по обно…
👁 23 698 просмотров
В MAX запущен чат-бот «Военная служба по контракту в Иркутской области»
В мессенджере MAX начал работу официальный чат-бот для тех, кто рас…
👁 23 393 просмотров
🔔 Внесудебное банкротство через МФЦ: кто может воспользоваться услугой и как проходит процедура
В МФЦ можно оформить внесудебное банкротство…
👁 23 023 просмотров
🎙️23 февраля — нерабочий праздничный день
23 февраля МФЦ Иркутской области не осуществляет приём заявителей в связи с праздничным нерабочим…
👁 22 604 просмотров
🏠 «Микродоли»: сколько собственников может быть у жилья?
Если у квартиры или дома несколько владельцев, имущество оформляется в долевую соб…
👁 22 186 просмотров
🚩 В Иркутске открылся новый офис МФЦ для участников СВО и их семей
Вчера в Иркутске по адресу: ул. Российская, 13/1 начал работать новый оф…
👁 21 976 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале МФЦ Иркутской области
🏫 Государственные и муниципальные услуги
☎️ Горячая линия МФЦ - 8-800-1000-447
📲 Единый контакт-центр Правительства Иркутской области - 122 (бесплатно, круглосуточно)
🔔Запись на прием, проверка статуса заявления 24/7 в нашем чат-боте https://max.ru/mfc_irkutsk_max_bot
🇷🇺Чат-бот "Военная служба по контракту в Иркутской области" https://max.ru/svo_irkobl_bot
☎️ Горячая линия МФЦ - 8-800-1000-447
📲 Единый контакт-центр Правительства Иркутской области - 122 (бесплатно, круглосуточно)
🔔Запись на прием, проверка статуса заявления 24/7 в нашем чат-боте https://max.ru/mfc_irkutsk_max_bot
🇷🇺Чат-бот "Военная служба по контракту в Иркутской области" https://max.ru/svo_irkobl_bot
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.