В Кузбассе действуют телефоны доверия для детей и их родителей для оказания психологической помощи.
«Телефон доверия» – бесплатная служба, где работают психологи, которые круглосуточно оказывают квалифицированную психологическую помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их родителям. В том числе по вопросам наркотической зависимости», – отметили в диспансере.
Как рассказали в Кемеровском областном клиническом наркологическом диспансере телефон доверия на базе учреждения как отдельное структурное подразделение начал работу в 1993 году.
В 1994 году телефон был включен в Российскую Ассоциацию телефонов экстренной психологической помощи (РАТЭПП).
Сейчас действует два номера:
8(3842)57-07-07;
бесплатный федеральный номер 8-800-2000-122.
При звонке на федеральный номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.
На сегодняшний день служба телефона доверия в Кузбассе – это состоявшаяся психологическая служба, выполняющая роль «скорой психологической помощи». Звонок анонимный и бесплатный с любого телефона. Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы телефона доверия.