26.03.2026 11:10
Встреча с представителем Cosmos Hotel Group в рамках Недели профессий
В начальной школе продолжается Неделя профессий — важное и познавательное событие, которое помогает обучающимся познакомиться с современными профессиями и лучше понять их значение в жизни общества.
В рамках Недели состоялась встреча с мамой ученика 3 «А» класса (классный руководитель Кузина А.М.) — директором департамента качества и клиентского сервиса управляющей компании Cosmos Hotel Group. Гостья рассказала ребятам о своей профессиональной деятельности, связанной с контролем качества услуг и исследованием клиентского пути.
Учащиеся узнали, как важно учитывать мнение клиентов, анализировать их опыт и выстраивать работу так, чтобы людям было удобно и комфортно пользоваться услугами. На примерах из практики ребята увидели, как внимание к деталям и умение слышать клиента помогают улучшать сервис.
Встреча прошла в живом диалоге: дети задавали вопросы, обсуждали повседневные ситуации и учились смотреть на привычные вещи с точки зрения качества и удобства. Такой опыт позволил расширить представления обучающихся о современных профессиях и их значимости.
В мероприятиях принимают участие следующие классы: 4 «В» (Шалунова В.А.), 4 «А» (Королева Е.Н.), 4 «Г» (Филатова О.Н.), 3 «В» (Камышева М.Ю.), 3 «А» (Кузина А.М.), 2 «А» (Нестерова И.Б.).
Подобные встречи формируют у обучающихся внимательность к деталям, развивают коммуникативные навыки и помогают осознать, насколько важна работа с людьми в различных сферах деятельности.
В рамках Недели состоялась встреча с мамой ученика 3 «А» класса (классный руководитель Кузина А.М.) — директором департамента качества и клиентского сервиса управляющей компании Cosmos Hotel Group. Гостья рассказала ребятам о своей профессиональной деятельности, связанной с контролем качества услуг и исследованием клиентского пути.
Учащиеся узнали, как важно учитывать мнение клиентов, анализировать их опыт и выстраивать работу так, чтобы людям было удобно и комфортно пользоваться услугами. На примерах из практики ребята увидели, как внимание к деталям и умение слышать клиента помогают улучшать сервис.
Встреча прошла в живом диалоге: дети задавали вопросы, обсуждали повседневные ситуации и учились смотреть на привычные вещи с точки зрения качества и удобства. Такой опыт позволил расширить представления обучающихся о современных профессиях и их значимости.
В мероприятиях принимают участие следующие классы: 4 «В» (Шалунова В.А.), 4 «А» (Королева Е.Н.), 4 «Г» (Филатова О.Н.), 3 «В» (Камышева М.Ю.), 3 «А» (Кузина А.М.), 2 «А» (Нестерова И.Б.).
Подобные встречи формируют у обучающихся внимательность к деталям, развивают коммуникативные навыки и помогают осознать, насколько важна работа с людьми в различных сферах деятельности.