12.08.2026 15:36
📞 12 августа в России отмечается день начала работы единого номера экстренных служб 112.
📞 12 августа в России отмечается день начала работы единого номера экстренных служб 112. Диспетчеры этой системы принимают тысячи звонков от жителей Подмосковья, оказавшихся в беде. Они фиксируют сообщения, уточняют детали и оперативно перенаправляют их в профильные службы. Тревожная информация о пожарах и ЧС поступает и в подразделения федеральной противопожарной службы, и в ГКУ МО «Мособлпожспас», где её принимают диспетчеры пожарно-спасательных частей.
🗯 О своих трудовых буднях рассказала Ольга Котыхова – диспетчер 227-й пожарно-спасательной части #Мособлпожспас с почти 10-летним стажем. За ее плечами – сотни тревожных смен и ни одной секунды на ошибку. Она знает: цена промедления – человеческая жизнь.
«В напряжённой обстановке диспетчер обязан оставаться спокойным, профессиональным и эмпатичным, интуитивно чувствуя ситуацию. Мы учимся слышать даже то, о чём звонящий не говорит, гасить панику спокойным голосом и структурировать информацию для дежурного караула. Каждое дежурство – часы предельной концентрации, ведь от наших вопросов зависит, как быстро прибудет помощь и сколько сил потребуется. Осознание ответственности не оставляет равнодушным и заставляет быть собранным каждую минуту», – поделилась Ольга, которая сегодня заступила на суточную смену.
❤️🔥 Да, диспетчеры не выезжают на пожары и не держат в руках гидравлический инструмент. Но без них не начинается ни одно спасение. Их голоса звучат в самые страшные минуты жизни людей.
🙏 Спасибо вам за холодный ум, тёплое сердце и мгновенную реакцию.
|💙 VK | 💬 OK | ✴️Яндекс.Дзен |💬 MAX
#Мособлпожспас #Безопасность #пожарные #спасатели #Подмосковье #112
🗯 О своих трудовых буднях рассказала Ольга Котыхова – диспетчер 227-й пожарно-спасательной части #Мособлпожспас с почти 10-летним стажем. За ее плечами – сотни тревожных смен и ни одной секунды на ошибку. Она знает: цена промедления – человеческая жизнь.
«В напряжённой обстановке диспетчер обязан оставаться спокойным, профессиональным и эмпатичным, интуитивно чувствуя ситуацию. Мы учимся слышать даже то, о чём звонящий не говорит, гасить панику спокойным голосом и структурировать информацию для дежурного караула. Каждое дежурство – часы предельной концентрации, ведь от наших вопросов зависит, как быстро прибудет помощь и сколько сил потребуется. Осознание ответственности не оставляет равнодушным и заставляет быть собранным каждую минуту», – поделилась Ольга, которая сегодня заступила на суточную смену.
❤️🔥 Да, диспетчеры не выезжают на пожары и не держат в руках гидравлический инструмент. Но без них не начинается ни одно спасение. Их голоса звучат в самые страшные минуты жизни людей.
🙏 Спасибо вам за холодный ум, тёплое сердце и мгновенную реакцию.
|💙 VK | 💬 OK | ✴️Яндекс.Дзен |💬 MAX
#Мособлпожспас #Безопасность #пожарные #спасатели #Подмосковье #112