«ТНС энерго НН» делает цифровые сервисы понятными и доступными для всех – независимо от возраста и физических возможностей. 🤝В сотрудничестве с органами соцзащиты наши специалисты проводят мастер-классы по всей Нижегородской области. На занятиях обучают соцработников и подопечных соцзащиты пользоваться дистанционными услугами: ✅личным кабинетом; ✅мобильным приложением; ✅сервисами онлайн-оплаты. 📲 После обучения слушатели смогут самостоятельно решать коммунальные вопросы — передавать показания, получать консультации и контролировать начисления. По итогам занятия все участники получили памятки …
⚡️«ТНС энерго НН» продолжает работу с неплательщиками. С начала года с должников взыскано более 140 млн рублей, из которых: 🔻130 млн – с компаний и предприятий 🔻13 млн – с граждан-неплательщиков Применены ограничительные меры: ❌327 запретов на выезд за границу. Должникам придется отложить летний отпуск. ❌24 ареста на имущество. Автомобили, квартиры и другая собственность злостных неплательщиков будут реализованы для погашения задолженности. ☝️Самый простой способ избежать ограничений и дополнительных расходов – оплачивать счета вовремя.
❗️В Нижегородской области выявлена новая схема мошенничества! Злоумышленники действуют через мессенджеры, выдавая себя за сотрудников «ТНС энерго НН», и под различными предлогами вовлекают жителей в чаты, чтобы завладеть их паролями от Госуслуг и доступами к онлайн-банкам. Важно! Сотрудники «ТНС энерго НН» никогда: ❌не публикуют персональные данные клиентов в открытом доступе; ❌не используют мессенджеры для официального взаимодействия; ❌не запрашивают ИНН, данные карт, пароли или коды из СМС. Как защитить себя? ✅ пользуйтесь только официальными сервисами компании на сайте или в мобильно…
🏡 «ТНС энерго НН» напоминает: уезжая за город, не забудьте передать показания счетчика в городской квартире. Даже если потребление = 0. Что будет, если не передавать показания? 🔻При отсутствии показаний расчет будет производиться по среднемесячному потреблению или нормативу. Таким образом может образоваться долг, даже если вы не пользовались электричеством! ✅ Чтобы этого избежать - передавайте показания счётчика до 25 числа каждого месяца: 💻 на сайте; 📱 в личном кабинете и мобильном приложении; 📞 по телефону контакт-центра; 📲 через СМС-сообщение на номер +7 (920) 005-07-44 в формате: номер ли…
Интернет-ресурсы группы компаний «ТНС энерго» включены в «белый список» Минцифры России. Цифровые сервисы «ТНС энерго НН» стали доступными независимо от введения ограничений на услуги связи. Потребители смогут по-прежнему: ✅ передавать показания счётчиков; ✅ оплачивать электроэнергию; ✅ получать информации о тарифах, начислениях и отключениях; ✅ направлять обращения в компанию. «Стабильность расчетов и информационная доступность для наших потребителей – крайне важны в любой ситуации. Включение в «белый список» гарантирует, что жители и предприятия регионов смогут воспользоваться нашими сервис…