Обмен опытом с Иркутскэнергосбыт: клиентский сервис, KPI и зеленые технологии
В марте месяце в компании АО «Новосибирскэнергосбыт» прошла масштабная встреча: мы принимали делегацию коллег — гарантирующего поставщика электроэнергии ООО «Иркутскэнергосбыт» из Иркутской области. Это был не просто визит вежливости, а настоящий марафон идей и экспертизы! 🤝
В течение всего взаимодействия рассмотрели самые важные вопросы:
🔹 Клиентский сервис: обменялись лучшими практиками компаний, чтобы обслуживание клиентов становилось еще быстрее и комфортнее.
🔹 Процессы и показатели: обсудили подходы к построению работы и эффективному отслеживанию KPI сотрудников.
🔹 Зеленые технологии: провели традиционную экскурсию по «зеленым» объектам на территории АО «Новосибирскэнергосбыт» и показали гибкий офис, где созданы все условия для продуктивной работы сотрудников.
Уверены: обмен значимыми достижениями — это основа прогресса.
Вместе мы делаем энергосбыт современнее и экологичнее! Благодарим коллег из ООО «Иркутскэнергосбыт» за плодотворный диалог!